ВозможностиИИКабинетAPIЦеныСкачатьПомощь
Тема оформления (Авто: светлая)
Попробовать бесплатно
Платформа для работы с клиентами · ИИ · 12+ каналов

Одна кнопка вместовсей службы поддержки

01 / 09 Тикеты, SLA и ответы ИИ за 1,4 с в 12+ каналах

Клиенты пишут с сайта и из 12+ мессенджеров — кнопка отвечает за 1,4 с, ведёт сделки в CRM и учится у вашей команды. Нажмите — проверьте.

1,4 ссреднее время ответа ИИ
12+каналов в одном окне
1000+партнёров уже с нами
Ответов сегодня: 12 847 · без оператора 94%
Avito+110:00
Здравствуйте, ещё актуально?
Telegram+211:07
А сколько стоит доставка в Казань?
WhatsApp+312:14
Почему никто не отвечает уже час?!
MAX+413:21
Можно счёт на юрлицо?
VK+114:28
Привезли не тот размер, как вернуть?
ЦИАН+215:35
Вы работаете в воскресенье?
Сайт+316:42
Где вы находитесь? Как пройти?
Почта+417:49
Перезвоните, пожалуйста, срочно
Avito · 2+118:56
Есть в наличии 42 размер?
Avito · 3+219:03
А скидка при заказе от 3 шт есть?
Звонок+320:10
Спасибо, всё пришло, но вопрос по гарантии
Instagram+421:17
Запишите на завтра на 15:00
Avito+110:24
Не проходит оплата картой
Telegram+211:31
А можно с собакой?
WhatsApp+312:38
Здравствуйте, ещё актуально?
MAX+413:45
А сколько стоит доставка в Казань?
VK+114:52
Почему никто не отвечает уже час?!
ЦИАН+215:59
Можно счёт на юрлицо?
Сайт+316:06
Привезли не тот размер, как вернуть?
Почта+417:13
Вы работаете в воскресенье?
Avito · 2+118:20
Где вы находитесь? Как пройти?
Avito · 3+219:27
Перезвоните, пожалуйста, срочно
Звонок+320:34
Есть в наличии 42 размер?
Instagram+421:41
А скидка при заказе от 3 шт есть?
Avito+110:48
Спасибо, всё пришло, но вопрос по гарантии
Telegram+211:55
Запишите на завтра на 15:00
WhatsApp+312:02
Не проходит оплата картой
MAX+413:09
А можно с собакой?
VK+114:16
Здравствуйте, ещё актуально?
ЦИАН+215:23
А сколько стоит доставка в Казань?
Сайт+316:30
Почему никто не отвечает уже час?!
Почта+417:37
Можно счёт на юрлицо?
Avito · 2+118:44
Привезли не тот размер, как вернуть?
Avito · 3+219:51
Вы работаете в воскресенье?
Звонок+320:58
Где вы находитесь? Как пройти?
Instagram+421:05
Перезвоните, пожалуйста, срочно
Avito+110:12
Есть в наличии 42 размер?
Telegram+211:19
А скидка при заказе от 3 шт есть?
Хаос → Тишина · Прокрутите вниз

Сейчас вам пишут
в двенадцати местах.

Непрочитанных: 38 · вкладки, телефоны, мессенджеры
Все каналы в одной кнопке

Теперь — в одном.
И уже ответили.

38 чатов разобраны · среднее время ответа 1,4 с · 0 потерянных клиентов
38
Что внутри

Под колпачком —
четыре этажа
механики

  1. ИнтерфейсОнлайн‑чат, прайс, маршрут, обратный звонок, квизы и умные приглашения — клиент получает ответ раньше, чем спросит.
  2. ИнтеллектИИ‑ассистенты на вашем ключе провайдера, база знаний, самообучение с откатом, анализ проблем, оценка клиента.
  3. РаботаТикеты с SLA, отделы и расписания, рассылки, аналитика операторов, вебхуки в вашу CRM и helpdesk.
  4. Каналы12+ мессенджеров и площадок, сколько угодно аккаунтов Авито, приложения iOS, Android и веб‑версия.
12+ каналов
тикеты · CRM
аналитика
ИИ · оценка
анализ проблем
чат · прайс
маршрут · квиз

Кнопка одна.
Внутри — целый пульт.

Двенадцать клавиш — двенадцать систем, которые обычно покупают по отдельности. Листайте колёсиком или нажмите любую клавишу.

01Интеллект

ИИ‑ассистент, который знает ваш бизнес

Отвечает круглосуточно по вашей базе знаний, оформляет заказы и записи, передаёт диалог человеку. Работает на вашем ключе Claude, ChatGPT, DeepSeek или YandexGPT.

Avito · АннаЕсть доставка в Казань?
Да, курьером за 2–3 дня — 390 ₽. Оформить заказ прямо здесь?ИИ · из базы знаний · 1,1 с
Avito · АннаДа, давайте
Готово, заказ №4821. Ссылка на оплату ниже.ИИ · 0,9 с
Каналы

Двенадцать каналов — одно окно

Клиент пишет там, где удобно, ответ возвращается в его мессенджер. Все аккаунты Авито — в одном кабинете, без пачки телефонов.

TelegramTelegramWhatsAppWhatsAppMAXMAXВКонтактеВКонтактеViberViberMessengerMessengerОдноклассникиОдноклассникиЦИАНЦИАНAliExpressAliExpressApple MessagesApple MessagesСвой API-каналСвой API‑каналСайтСайтAvitoAvito — все аккаунты в одном кабинете
Все интеграции экосистемы · Мессенджеры, классифайды, ИИ‑модели, CMS, CRM и Webhooks 29+ подключённых платформ
WhatsApp Cloud API
WhatsApp Cloud APIМессенджер · Meta
Telegram Bot API
Telegram Bot APIМессенджер
Messenger (Facebook)
Messenger (Facebook)Мессенджер · Meta
Apple Messages for Business
Apple Messages for BusinessiOS · Infobip
Viber Bot
Viber BotМессенджер
AliExpress
AliExpressМаркетплейс
Claude (Anthropic)
Claude (Anthropic)ИИ‑модель · BYOK
ChatGPT / OpenAI
ChatGPT / OpenAIИИ‑модель · BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3ИИ‑модель · BYOK
Google Gemini
Google GeminiИИ‑модель · BYOK
Mistral AI
Mistral AIИИ‑модель · BYOK
OpenAI-compatible API
OpenAI‑compatible APIСвой LLM‑сервер / vLLM
Shopify
ShopifyE‑commerce платформа
WordPress & WooCommerce
WordPress & WooCommerceCMS и плагин
Webflow
WebflowВизуальная разработка
WhatsApp Cloud API
WhatsApp Cloud APIМессенджер · Meta
Telegram Bot API
Telegram Bot APIМессенджер
Messenger (Facebook)
Messenger (Facebook)Мессенджер · Meta
Apple Messages for Business
Apple Messages for BusinessiOS · Infobip
Viber Bot
Viber BotМессенджер
AliExpress
AliExpressМаркетплейс
Claude (Anthropic)
Claude (Anthropic)ИИ‑модель · BYOK
ChatGPT / OpenAI
ChatGPT / OpenAIИИ‑модель · BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3ИИ‑модель · BYOK
Google Gemini
Google GeminiИИ‑модель · BYOK
Mistral AI
Mistral AIИИ‑модель · BYOK
OpenAI-compatible API
OpenAI‑compatible APIСвой LLM‑сервер / vLLM
Shopify
ShopifyE‑commerce платформа
WordPress & WooCommerce
WordPress & WooCommerceCMS и плагин
Webflow
WebflowВизуальная разработка
OpenCart
OpenCartИнтернет‑магазины
Tilda Publishing
Tilda PublishingКонструктор сайтов
1С-Битрикс
1С‑БитриксCMS и e‑commerce
Любой сайт (HTML / JS)
Любой сайт (HTML / JS)1 строка кода · 25 языков
ВКонтакте (VK)
ВКонтакте (VK)Соцсеть и сообщества
MAX Бизнес
MAX БизнесМессенджер
Avito (Мультиаккаунты)
Avito (Мультиаккаунты)Классифайд · OAuth
ЦИАН (CIAN)
ЦИАН (CIAN)Недвижимость · API
Одноклассники (OK)
Одноклассники (OK)Соцсеть и группы
YandexGPT
YandexGPTИИ‑модель · РФ
Webhooks (11 событий)
Webhooks (11 событий)CRM и аналитика · HMAC
Внешний оператор (Webhook Agent)
Внешний оператор (Webhook Agent)Свой бот / n8n / Helpdesk
REST API v1 (239 endpoints)
REST API v1 (239 endpoints)Полное управление
Custom Channels API
Custom Channels APIПодключение любого канала
OpenCart
OpenCartИнтернет‑магазины
Tilda Publishing
Tilda PublishingКонструктор сайтов
1С-Битрикс
1С‑БитриксCMS и e‑commerce
Любой сайт (HTML / JS)
Любой сайт (HTML / JS)1 строка кода · 25 языков
ВКонтакте (VK)
ВКонтакте (VK)Соцсеть и сообщества
MAX Бизнес
MAX БизнесМессенджер
Avito (Мультиаккаунты)
Avito (Мультиаккаунты)Классифайд · OAuth
ЦИАН (CIAN)
ЦИАН (CIAN)Недвижимость · API
Одноклассники (OK)
Одноклассники (OK)Соцсеть и группы
YandexGPT
YandexGPTИИ‑модель · РФ
Webhooks (11 событий)
Webhooks (11 событий)CRM и аналитика · HMAC
Внешний оператор (Webhook Agent)
Внешний оператор (Webhook Agent)Свой бот / n8n / Helpdesk
REST API v1 (239 endpoints)
REST API v1 (239 endpoints)Полное управление
Custom Channels API
Custom Channels APIПодключение любого канала
Разделы

Всё, что умеет кнопка

ИИ, который отвечает, учится и предупреждает

Ассистенты на Claude, ChatGPT, DeepSeek или YandexGPT с вашим ключом. База знаний из сайта и файлов, самообучение с версиями и откатом, пожелания владельца, анализ проблем, сигналы спроса, оценка клиента, голос.

  • Свой ключ
  • База знаний
  • Самообучение
  • Проблемы
  • Маркетплейс
Открыть раздел ИИ →

Новый личный кабинет, собранный заново

Диалоги и заявки, отделы и расписания, ИИ и база знаний, приглашения и рассылки, статистика, виджет на 25 языках, API‑токены, вебхуки, биллинг с юрлицами, партнёрка.

  • 20+ разделов
  • iOS
  • Android
  • RuStore
  • Веб
Пройти тур →

Открытый API для всего

REST /api/v1: 239 эндпоинтов и 53 права доступа, 11 событий вебхуков, идемпотентная запись, JS API виджета, API для агента поддержки и собственные каналы.

  • REST
  • Вебхуки
  • JS API
  • OAuth 2.0
  • Changelog
Разработчикам →

Инструменты, которые продают до первого сообщения

Прайс без «ответили в личку», маршрут, обратный звонок, конструктор квизов, умные приглашения по поведению, рассылки с согласием, свой логотип и скины виджета.

  • Прайс
  • Маршрут
  • Звонок
  • Квизы
  • Приглашения
Все возможности →
Популярный тариф «Бизнес» (или от 690 ₽ на «Команде»)
1 290 ₽1 700 ₽в месяц · 990 ₽ при оплате за год
3 оператора по цене 1На любом платном тарифе («Команда» 690 ₽, «Бизнес» 1 290 ₽, «Корпоративный» 2 490 ₽) места №2 и №3 бесплатны.
«Бесплатный» — 0 ₽Навсегда: 1 место, до 2 каналов, 60 дней истории, ИИ‑агенты и дашборды «Сегодня».
ИИ: свой ключ (0 ₽) или пакетРаботайте на своём ключе (0 ₽ комиссии) или выберите пакет ИИ: «Старт» (990 ₽ → 1 200 ₽), «Рост» (4 900 ₽ → 6 500 ₽), «Масштаб» (19 900 ₽ → 28 000 ₽).
Пакеты мест до −25%Скидки на пакеты операторов (3, 6, 9, 12 мес), кабинеты Авито без доплат и расчёт в 15 валютах.
Настройка

Настроит
ваш собственный ИИ

Создайте токен Smartbtn с пресетом «Настройка через AI» (9 прав), включите API виджета и отдайте готовый промпт Claude, ChatGPT / Codex, YandexGPT или DeepSeek. Он изучит сайт и документы, напишет инструкции и базу знаний RAG, сохранит через API и проверит результат.

# промпт для Claude / ChatGPT / DeepSeek
Настрой Smartbtn через API для clinic.ru.
SMARTBTN_API_KEY = sb_•••••••• (9 прав)
1. Проверь инструменты HTTP и файлов.
2. Изучи сайт: услуги, цены, доставку, FAQ.
3. Собери инструкции и базу знаний RAG.
4. Сохрани через API и проверь поиск.
✓ 42 раздела · прайс · 3 филиала
✓ готово за 1 мин 48 с
Отзывы · Реальные проекты с кнопкой Smartbtn

Что говорят владельцы

Живые проекты, где уже установлена кнопка Smartbtn — нажмите на любой домен, чтобы перейти на сайт клиента и увидеть виджет в работе.

MeduzaVPNmeduzavpn.com· Кибербезопасность и VPN‑сервисJustHost.rujusthost.ru· Облачный хостинг и VPS/VDSEdMeedme.pro· EdTech и ИТ‑образование с ИИTEGAS AItegasai.ru· Генерация видео и голоса с ИИLuminAIluminai.ru· AI‑агентство и автоматизацияJustHost.asiajusthost.asia· Облачная инфраструктура в АзииJust.Hostingjust.hosting· Международный хостинг и серверыJustVPSjustvps.pro· NVMe VPS в 49 локациях мираDigitalClouddigitalcloud.pro· KVM Cloud и облачные серверыJVPS.hostingjvps.hosting· Виртуальные серверы для командJust-Host.cnjust‑host.cn· Хостинг и CN2‑серверы для КитаяZolerani PaaSzolerani.com· Облачная PaaS‑платформаMeduzaVPNmeduzavpn.com· Кибербезопасность и VPN‑сервисJustHost.rujusthost.ru· Облачный хостинг и VPS/VDSEdMeedme.pro· EdTech и ИТ‑образование с ИИTEGAS AItegasai.ru· Генерация видео и голоса с ИИLuminAIluminai.ru· AI‑агентство и автоматизацияJustHost.asiajusthost.asia· Облачная инфраструктура в АзииJust.Hostingjust.hosting· Международный хостинг и серверыJustVPSjustvps.pro· NVMe VPS в 49 локациях мираDigitalClouddigitalcloud.pro· KVM Cloud и облачные серверыJVPS.hostingjvps.hosting· Виртуальные серверы для командJust-Host.cnjust‑host.cn· Хостинг и CN2‑серверы для КитаяZolerani PaaSzolerani.com· Облачная PaaS‑платформа
MeduzaVPNКибербезопасность и VPN‑сервис
meduzavpn.com ↗

«ИИ‑ассистент Mia на базе знаний из 118 регламентов мгновенно консультирует пользователей по настройке персональных серверов, VLESS и роутеров на любом языке, а сложные тикеты передаёт инженерам.»

31 500+ диалогов · ИИ Mia 24/7
JustHost.ruОблачный хостинг и VPS/VDS
justhost.ru ↗

«Единое окно SmartBTN объединило обращения с сайта, из Telegram, ВКонтакте, MAX и Messenger: дежурная смена видит историю клиента и статус серверов без переключения между вкладками.»

29 100+ диалогов · 24 языка
EdMeEdTech и ИТ‑образование с ИИ
edme.pro ↗

«Консультант Мария в виджете SmartBTN помогает будущим студентам выбрать направление в ИТ, пройти бесплатную 15‑минутную диагностику и перейти к обучению на 8 языках.»

2 950+ диалогов · 8 языков
TEGAS AIГенерация видео и голоса с ИИ
tegasai.ru ↗

«Виртуальный помощник в чате на сайте подсказывает, как составить сценарий, настроить клон голоса и выбрать тариф в рублях или долларах, снимая более 80% первой линии поддержки.»

Ответ за 1,4 с · 82% решает ИИ
LuminAIAI‑агентство и автоматизация
luminai.ru ↗

«AI‑консультант первой линии квалифицирует входящие запросы по контент‑фабрикам, автоматизации Zoom и умным меню в Telegram, ориентирует по стартовым ценам и передаёт тёплый лид менеджеру.»

Квалификация лидов 24/7 · 80 статей БЗ
JustHost.asiaОблачная инфраструктура в Азии
justhost.asia ↗

«Мультиязычный виджет автоматически определяет язык браузера клиента в Азии и маршрутизирует обращения между внешним AI‑оператором и инженерами дата‑центров.»

16 300+ диалогов · EN / ZH / RU
Показано 6 из 12 реальных проектов с установленной кнопкой Smartbtn
Скачать · Все платформы

Smartbtn на каждом устройстве —
смартфон, браузер и компьютер

Отвечайте клиентам где удобно: официальные приложения для iOS и Android в App Store, Google Play и RuStore, мгновенное веб‑приложение (PWA) в 1 клик, а также нативные сборки для macOS (.dmg), Windows, Linux и прямая установка (.apk).

Доступно сейчас · Официальные магазины и Web App Бесплатно на всех тарифах
iOS · iPadOS

App Store

Официальное приложение для iPhone и iPad. Мгновенные Push‑уведомления, единая очередь чатов и ИИ‑суфлёр.

Скачать в App Store→
Android 9+

Google Play

Официальное приложение для смартфонов и планшетов Android. Фоновые пуши, все 12+ каналов и аккаунты Авито.

Скачать в Google Play→
Android · RU

RuStore

Официальный релиз в каталоге RuStore. Прямые обновления и стабильные уведомления без ограничений.

Скачать в RuStore→
Web App · PWA

Веб‑приложение (PWA)

Установка в Dock или на рабочий стол в 1 клик из браузера — работает на macOS, Windows, Linux, iOS и Android.

Нативные десктоп‑приложения и прямые пакеты · Скоро Прямая загрузка дистрибутивов
Скоро · Coming soon

macOS Desktop

Нативное приложение для macOS со счётчиком в строке меню, горячими клавишами и системными пушами (M1–M4 и Intel).

Smartbtn.dmgApple Silicon / Intel
Скоро · Coming soon

Windows Desktop

Нативный клиент для Windows 10 и 11: работа в системном трее, автозапуск и многооконный режим оператора.

.exe.msiWin 10/11 x64
Скоро · Coming soon

Linux Desktop

Десктоп‑сборки для Ubuntu, Debian, Fedora и Arch Linux с системными уведомлениями и интеграцией в трей.

.AppImage.deb.rpm
Скоро · Coming soon

Android Direct (.apk)

Подписанный установочный пакет для прямой установки на любые устройства Android без магазинов и сервисов Google.

Smartbtn.apkSHA‑256 signed
Частые вопросы · Платформа и ИИ

Главное об умной кнопке, каналах и ИИ

Как Smartbtn заменяет разрозненные виджеты чата, вкладки мессенджеров и тикет‑системы одной кнопкой на сайте и командой ИИ с ответом за 1,4 секунды.

Чем Smartbtn отличается от обычных онлайн‑чатов (Jivo, Intercom, Zendesk, Crisp, Битрикс24)?

Smartbtn объединяет в одной кнопке онлайн‑чат на сайте, 12+ мессенджеров и площадок (Telegram, WhatsApp Business, MAX, ВКонтакте, Avito, ЦИАН, Viber, Instagram, Messenger, Одноклассники, AliExpress, Apple Messages), обратный звонок, встроенные мини‑приложения («Прайс», «Как добраться», Квизы), тикеты с SLA, CRM и ИИ‑ассистентов 24/7. В отличие от классических чатов с доплатой за каждый канал или каждое сообщение ИИ, в Smartbtn все каналы и мультиаккаунты Авито входят без доплат, ИИ работает на вашем собственном ключе (OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, YandexGPT, GigaChat) с комиссией 0%, а первые 3 оператора работают по цене 1.

Какие мессенджеры, соцсети и площадки подключаются в одно окно?

Из коробки подключаются: онлайн‑чат на сайте, Telegram, WhatsApp Business Cloud API, MAX, ВКонтакте, Avito (неограниченное число аккаунтов в одном окне), ЦИАН, Одноклассники, Viber, Instagram, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, AliExpress и любой собственный канал через REST API и вебхуки. Операторы и ИИ отвечают из единой очереди в веб‑кабинете, PWA или мобильном приложении iOS / Android.

Как работает подключение своего ИИ‑ключа (ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, YandexGPT) без комиссии?

В личном кабинете вы можете подключить собственный API‑ключ OpenAI (ChatGPT), Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek, Mistral, Groq, OpenRouter, YandexGPT, GigaChat или любого OpenAI‑совместимого провайдера. Комиссия Smartbtn в режиме «Свой ключ» — 0 ₽ / $0, либо вы можете включить готовый пакет ИИ через Smartbtn с бонусом до +41% к объёму и жёстким лимитом перерасхода.

Сколько стоит Smartbtn и как работает правило «3 оператора по цене 1»?

Доступен бесплатный навсегда тариф «Бесплатный» (1 оператор, до 2 каналов, ИИ на своём ключе) и платные тарифы («Команда», «Бизнес», «Корпоративный») с бесплатным пробным периодом 30 дней. На всех платных тарифах операторские места №2 и №3 предоставляются бесплатно: команда из 3 операторов платит всего за 1 место, а администраторы, наблюдатели и ИИ‑ассистенты мест не занимают.

Как ИИ‑ассистент обучается по базе знаний и защищён от выдумок?

Smartbtn использует гибридный RAG‑поиск строго по вашему сайту, документам, прайс‑листу и правилам. Система самообучения анализирует диалоги операторов, находит слабые места и выпускает новые версии персоны с проверкой по гейтам качества, откатом в 1 клик и «стоп‑краном».

Как быстро установить кнопку на WordPress, Tilda, 1С‑Битрикс, Shopify или свой сайт?

Установка занимает 2 минуты: вставьте одну строчку асинхронного кода перед </body> в любой CMS или веб‑приложении. После этого скопируйте готовый промпт в Claude, ChatGPT или DeepSeek — ваш ИИ сам изучит сайт, соберёт базу знаний RAG и настроит ассистента через REST API v1 менее чем за 2 минуты.

Две минуты на установку.
Остальное сделает ваш ИИ.