Прозрачные тарифы — один в один как в личном кабинете.
Начните на вечном бесплатном тарифе или выберите «Команду», «Бизнес» или «Корпоративный». На любом платном тарифе первые три оператора работают по цене одного (места 2 и 3 бесплатны), наблюдатели и администраторы мест не занимают, а ИИ работает либо на вашем ключе (0 ₽), либо по пакетному тарифу ИИ через SmartBTN.
Для знакомства и небольшого сайта: 1 место, до 2 каналов, 60 дней истории.
- Онлайн‑чат и виджет на сайте
- Приложение для iOS, Android и RuStore
- ИИ‑агенты (свой ключ или тариф ИИ)
- Дашборды «Сегодня»
- Быстрый звонок и сборщик обращений
Все каналы и Авито без доплат, CRM, умные приглашения и Контент‑завод.
- Все каналы (мессенджеры, соцсети, площадки — без ограничений)
- Кабинеты Авито без доплаты (0 ₽)
- История диалогов без ограничений
- CRM и карточки клиентов
- Умные приглашения в диалог
- Контент‑завод (посты, картинки, видео)
- Быстрые ответы, шаблоны, отчёты и выгрузки
Советы аналитики, маршрутизация, роль менеджера, телефония, API и виджет без логотипа.
- Советы аналитики и разбор проблем
- Отчёты по расписанию на почту
- Маршрутизация и распределение чатов
- Пропущенные чаты и контроль ответа
- Роль менеджера (наблюдение и перехват)
- Телефония и обратный звонок
- API и вебхуки (245 эндпоинтов, 53 скоупа)
- Без логотипа SmartBTN в виджете
Для больших команд (от 5 мест): голосовые ИИ‑агенты, журнал действий и тариф ИИ «Старт» в подарок.
- Тариф ИИ «Старт» (объём 1 200 ₽ / 10 000 запросов) включён бесплатно в каждый проект
- Голосовые ИИ‑агенты
- Журнал действий и права доступа
- Перенос проектов между аккаунтами
- Приоритетная поддержка и персональный менеджер
Работайте на своём ключе (0 ₽) или по тарифам ИИ через SmartBTN
Для каждой из 5 функций ИИ в проекте (ответы ИИ‑агентов, Контент‑завод, TEGAS‑видео 720p, голосовые агенты, аудит и самообучение) вы сами выбираете режим: свой ключ провайдера без комиссии или готовый объём через SmartBTN.
- Без фиксированного пакета
- 20 запросов в минуту · 3 одновременно
- Приоритет очереди: обычный
- до 10 000 запросов в месяц
- 30 запросов в минуту · 3 одновременно
- Приоритет очереди: стандартный
- до 55 000 запросов в месяц
- 120 запросов в минуту · 10 одновременно
- Приоритет очереди: высокий
- до 240 000 запросов в месяц
- 600 запросов в минуту · 40 одновременно
- Приоритет очереди: наивысший
Пакеты операторских мест со скидкой до −25% за период
При покупке пакетов операторских мест на 3, 6, 9 или 12 месяцев стоимость места снижается с 500 ₽ до 375 ₽/мес, а правило «3 оператора по цене 1» и бесплатные кабинеты Авито сохраняются.
Карты, безнал для юрлиц и международные шлюзы
Банковские карты и ЮMoney (Assist), T‑Bank, Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, а также безналичный расчёт по счёту для юрлиц (PDF в один клик). Единый мультивалютный кошелёк (пополнение от 100 ₽ до 300 000 ₽).
Зачёт неиспользованных дней и 3 дня отсрочки
При переходе на старший тариф в середине месяца неиспользованные дни автоматически вычитаются из суммы к оплате. Если в день продления на балансе не хватило средств, действует 3 дня отсрочки без остановки работы.
«Текущий тариф сохранён» для действующих клиентов
Уже работаете на прежних условиях? Ваши оплаченные места и стоимость сохраняются без принудительного перевода, пока вы сами не выберете новый тариф в разделе «Оплата» → «Тарифы».
Точный расчёт стоимости для вашей команды и ИИ
Выберите основной тариф, укажите количество операторов и при необходимости добавьте пакет ИИ. Места №2 и №3 автоматически учитываются как бесплатные.
Сравнение всех 4 тарифов личного кабинета
Все возможности по блокам: общение и каналы, продажи и клиенты, аналитика, работа команды, ИИ и корпоративный контур.
| Возможность или функция кабинета | Бесплатный 0 ₽ |
Команда 690 ₽/мес |
Бизнес 1 290 ₽/мес |
Корпоративный 2 490 ₽/мес |
|---|---|---|---|---|
| Общение и каналы | ||||
| Онлайн‑чат и виджет на сайте (ПК и смартфоны) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Приложение для iOS, Android, RuStore и веб‑кабинет | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Подключаемые каналы (Telegram, WhatsApp, ВК, MAX, Messenger, Viber, ОК, ЦИАН, AliExpress, Apple Messages for Business, свои каналы по API) | До 2 каналов | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Кабинеты Авито без доплаты за количество аккаунтов | — | 0 ₽ · безлимит | 0 ₽ · безлимит | 0 ₽ · безлимит |
| История диалогов и хранение переписки | 60 дней | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Быстрые ответы, шаблоны и вложения | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Продажи, клиенты и виджеты конверсии | ||||
| CRM и карточки клиентов с историей обращений и тегами | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Умные приглашения в диалог по поведению и воронка | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Контент‑завод (генерация постов, картинок и TEGAS‑видео) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Инструменты виджета: «Прайс», «Как добраться», Квизы, Обратный звонок | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Виджет на 25 языках с автопереводом приветствий | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Отключение логотипа SmartBTN в виджете | — | — | ✓ | ✓ |
| Аналитика и контроль качества | ||||
| Дашборды «Сегодня» в реальном времени | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Отчёты по операторам, каналам и выгрузки (CSV/XLS) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Советы аналитики, разбор проблем клиентов и сигналы спроса | — | — | ✓ | ✓ |
| Отчёты по расписанию на электронную почту | — | — | ✓ | ✓ |
| Пропущенные чаты и контроль времени ответа (SLA) | — | — | ✓ | ✓ |
| Работа команды и распределение | ||||
| Операторские места и бонусные места («3 по цене 1») | 1 место | От 1 (места 2 и 3 — 0 ₽) | От 1 (места 2 и 3 — 0 ₽) | От 5 (места 2 и 3 — 0 ₽) |
| Наблюдатели и администраторы без оплаты за место | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Маршрутизация, отделы и расписание работы на 7 дней | — | — | ✓ | ✓ |
| Роль менеджера (наблюдение за диалогами и перехват) | — | — | ✓ | ✓ |
| Телефония и интеграция звонков | — | — | ✓ | ✓ |
| Внутренние тикеты с приоритетом и SLA | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Искусственный интеллект, API и безопасность | ||||
| ИИ‑агенты 24/7, база знаний RAG и самообучение с откатом | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Режим «Свой ключ» (OpenAI, Claude, DeepSeek, Gemini, GigaChat, YandexGPT, Mistral, OpenRouter, Groq, OpenAI‑совместимые) | 0 ₽ комиссия | 0 ₽ комиссия | 0 ₽ комиссия | 0 ₽ комиссия |
| Включённый пакет ИИ «Через SmartBTN» | По выбору | По выбору | По выбору | ИИ «Старт» (1 200 ₽) в подарок |
| Голосовые ИИ‑агенты (телефонные разговоры, STT/TTS) | — | — | — | ✓ |
| REST API /api/v1 (245 эндпоинтов, 53 скоупа) и 12 событий вебхуков | — | — | ✓ | ✓ |
| Журнал действий, гранулярные права доступа и перенос проектов | — | — | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка, персональный менеджер и оплата по счёту | — | Счета в кабинете | Счета в кабинете | Персональный менеджер + SLA |
Зарабатывайте 35% с каждого платежа привлечённых клиентов
Более 1 000 веб‑студий, интеграторов и маркетологов уже увеличили свой регулярный доход с «Умной Кнопкой». Выплаты — ежемесячно на расчётный счёт.
Прозрачные условия для студий и интеграторов
- 35% от суммы каждого платежа привлечённого клиента за всё время его работы
- Ежемесячные выплаты на расчётный счёт юридического лица или ИП
- Минимальная сумма для вывода дохода — 5 000 ₽
- Уровни партнёрского процента и полная детализация начислений в личном кабинете и через
/v1/partner - Персональные консультации, контроль выплат и поддержка 24/7 для ваших клиентов
- Готовый шаблон партнёрского договора сразу после регистрации
Частые вопросы по тарифам, ИИ, пакетам и документам
Ответы на главные вопросы о четырёх тарифах, правиле «3 оператора по цене 1», пакетах ИИ, скидках за период и безналичной оплате для юрлиц.
Как устроены 4 основных тарифа и чем они отличаются?
В личном кабинете доступны 4 тарифа: «Бесплатный» (0 ₽ навсегда, 1 место, до 2 каналов, 60 дней истории), «Команда» (690 ₽/мес или 550 ₽/мес при оплате за год — все каналы, Авито без доплат, CRM, Умные приглашения, Контент‑завод), «Бизнес» (1 290 ₽/мес или 990 ₽/мес за год — плюс Советы аналитики, маршрутизация, роль менеджера, телефония, API и виджет без логотипа) и «Корпоративный» (2 490 ₽/мес или 1 990 ₽/мес за год, от 5 мест — плюс голосовые ИИ‑агенты, журнал действий, перенос проектов и тариф ИИ «Старт» в подарок для каждого проекта).
Как работает правило «Первые три оператора — по цене одного»?
На любом платном тарифе («Команда», «Бизнес», «Корпоративный»), а также в пакетных тарифах операторов места №2 и №3 предоставляются бесплатно (2 бонусных места). Формула расчёта платных мест: max(1, места − 2). Например, команда из 1, 2 или 3 операторов оплачивает всего 1 место; команда из 4 операторов — 2 места; на «Корпоративном» тарифе 5 операторов оплачиваются как 3 места. Наблюдатели, администраторы и ИИ‑агенты мест не занимают.
Чем отличаются режимы ИИ «Свой ключ» и «Через SmartBTN»?
Для каждой функции ИИ (ответы ИИ‑агентов, Контент‑завод, TEGAS‑видео, голосовые агенты, аудит и самообучение) можно выбрать режим работы. В режиме «Свой ключ» вы подключаете собственный ключ OpenAI, Claude, DeepSeek, Gemini, GigaChat, YandexGPT, Mistral, OpenRouter, Groq или любого OpenAI‑совместимого сервиса (для видео — TEGAS) — SmartBTN не берёт комиссию (0 ₽) и считает расход справочно. В режиме «Через SmartBTN» свои ключи не нужны: всё работает сразу на ключах платформы по одному из пакетов («Старт» за 990 ₽ с объёмом 1 200 ₽, «Рост» за 4 900 ₽ с объёмом 6 500 ₽, «Масштаб» за 19 900 ₽ с объёмом 28 000 ₽) либо поштучно с баланса проекта.
Какие скидки действуют при покупке пакетов операторов на 3, 6, 9 и 12 месяцев?
В классическом каталоге базовое место оператора стоит 500 ₽/мес (при этом 2‑й и 3‑й операторы работают бесплатно). При оплате пакета на 3 месяца стоимость составляет 1 350 ₽ (скидка −10%), на 6 месяцев — 2 550 ₽ (−15%), на 9 месяцев — 3 600 ₽ (−20%), на 12 месяцев — 4 500 ₽ (−25%). В новой тарифной сетке годовая оплата даёт скидку −20% на «Команде» и «Корпоративном» и −23% на «Бизнесе».
Можно ли ограничить расходы на ИИ сверх пакета?
Да. В разделе «ИИ: тариф и расход» (`/lk/ai‑pricing`) вы можете задать «Потолок сверх объёма» (`overage_cap`). Если поставить `0`, ИИ через SmartBTN автоматически остановится ровно при исчерпании включённого объёма тарифа и не спишет с баланса ни одной единицы сверх пакета. Также в кабинете работает прогноз расхода до конца периода и уведомления при 80% и 95% объёма.
Как оплатить счёт от юридического лица и какие платёжные системы поддерживаются?
В разделе «Оплата» можно пополнить баланс на сумму от 100 ₽ до 300 000 ₽ банковской картой или ЮMoney (через Assist), через T‑Bank, Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, либо сформировать PDF‑счёт на оплату от юридического лица или компании (`/v1/billing/invoices`). Поддерживается общий мультивалютный баланс (RUB, USD, EUR и др.). При нехватке средств на продление действует отсрочка 3 дня.
Есть ли доплата за количество подключённых кабинетов Авито или мессенджеров?
Нет. На тарифах «Команда», «Бизнес» и «Корпоративный» подключение любых мессенджеров, соцсетей, площадок и любого количества кабинетов Авито входит в тариф бесплатно (0 ₽).
Кто может участвовать в партнёрской программе 35%?
Партнёрская программа открыта для юридических лиц, студий и интеграторов. Вы получаете до 35% от каждого платежа привлечённого клиента за всё время его работы. Выплаты перечисляются ежемесячно на расчётный счёт при накоплении от 5 000 ₽. Шаблон договора и детализация доступны в кабинете и по API `/v1/partner`.