Классические чаты берут оплату трижды: за каждого оператора, за каждый подключённый канал или аккаунт Авито и за каждый ответ ИИ‑бота. В Smartbtn первые 3 оператора работают по цене 1 места, все 12+ мессенджеров и мультиаккаунты Авито входят без доплат, а ИИ работает на вашем ключе (ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, YandexGPT) с комиссией 0%.
Хватит доплачивать за каждого оператора, каждый аккаунт Авито и модули ИИ. В Smartbtn места №2 и №3 бесплатны, все аккаунты Авито без доплат, встроен прайс и маршрут, а вебхуки совместимы с форматом Jivo.
Подробное сравнение с Jivo →Intercom берёт $39–$139 за место плюс $0.99 за каждый ответ Fin AI. Smartbtn даёт 3 места от $12/мес (550 ₽) и позволяет подключить свой ключ OpenAI, Claude, Gemini или DeepSeek с комиссией 0%.
Сравнение с Intercom и Zendesk →Замените тяжёлые скрипты, роняющие PageSpeed, одной быстрой кнопкой: ответы ИИ за 1,4 с по базе знаний RAG, квизы, обратный звонок и прямая передача сделок по вебхукам в ваш же Битрикс24 или amoCRM.
Сравнение с Битрикс24 и Carrot Quest →Посмотрите, что входит в Smartbtn из коробки по сравнению с классическими онлайн‑чатами, зарубежными хелпдесками и CRM‑виджетами.
| Критерий сравнения | Smartbtn.me | Jivo (JivoChat) | Intercom / Zendesk | Битрикс24 / Carrot Quest |
|---|---|---|---|---|
| Базовая стоимость для 3 операторов в месяц (при оплате за год) | 550 ₽ – 990 ₽ (3 места по цене 1) | От 2 970 – 7 470 ₽/мес (оплата за каждое место) | $117 – $417/мес (от $39 до $139 за каждое место) | Тариф CRM + платные коннекторы и интеграторы |
| Комиссия за ответы ИИ на своём ключе (OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek) | 0% (0 ₽) | Нет режима BYOK (платный модуль ИИ за каждое место) | Нет BYOK ($0.99 за каждый решённый диалог Fin AI) | Ограниченный встроенный CoPilot без внешнего RAG |
| Мультиаккаунт Авито и 12+ мессенджеров в одном окне | Включено без доплат (0 ₽) | Доплата за дополнительные каналы и аккаунты Авито | Нет нативной поддержки Авито, ЦИАН и MAX | Сложная настройка через внешние приложения Маркетплейса |
| Самообучение ИИ по базе знаний RAG с откатом версий в 1 клик | ✓ Встроено (3 гейта качества + стоп‑кран) | — | Частично (без версионирования и своих LLM‑ключей) | — |
| Встроенные мини‑приложения: Прайс‑лист, Карта маршрута, Квизы | ✓ Внутри одной кнопки | Требуются сторонние сервисы (Marquiz и др.) | Платные сторонние плагины из маркетплейса | Отдельные тяжёлые формы и внешние виджеты |
| Контент‑завод и генерация видео TEGAS из вопросов клиентов | ✓ Встроено с автопубликацией | — | — | — |
| Автонастройка за 2 минуты вашим ИИ (Claude Code / ChatGPT / DeepSeek) | ✓ Пресет API из 9 прав + готовый промпт | — | — | — |
| Открытый REST API v1 (239 эндпоинтов, 53 скоупа, 11 вебхуков HMAC) | ✓ Полный доступ | Ограниченный Webhook API (совместим со Smartbtn) | Зависит от дорогого тарифа | Сложный REST API портала |
Менее 10 минут. Замените старый скрипт на одну строчку асинхронного кода Smartbtn, подключите Telegram, WhatsApp, MAX и аккаунты Авито в кабинете и запустите готовый промпт в Claude, ChatGPT или DeepSeek — ИИ сам соберёт базу знаний RAG по вашему сайту за 2 минуты. А для ботов Jivo в API уже встроены совместимые эндпоинты (/compat/jivo/bot/{token}).
Мы зарабатываем на честной подписке за платформу, а не на перепродаже токенов в 100 раз дороже себестоимости. Подключая собственный ключ OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek, YandexGPT или GigaChat, вы платите напрямую провайдеру по оптовой цене токенов (доли копейки/цента за диалог) с комиссией 0% со стороны Smartbtn.
Да! Многие компании оставляют Битрикс24, amoCRM или HubSpot для ведения сделок, а на сайт и мессенджеры ставят быструю кнопку Smartbtn. ИИ закрывает до 94% типовых вопросов за 1,4 секунды, а готовые лиды, контакты, заявки на звонок и тикеты мгновенно передаются в вашу CRM через 11 событий вебхуков и REST API v1.
Да. На тарифах «Команда», «Бизнес» и «Корпоративный» при оплате 1 места оператора места №2 и №3 предоставляются бесплатно на всё время действия подписки (3 оператора по цене 1). Кроме того, администраторы, наблюдатели и ИИ‑ассистенты платных мест не занимают.
Без привязки карты. Полный доступ к 12+ каналам, мультиаккаунту Авито, ИИ по базе знаний RAG и всем мини‑приложениям.