Paket transparan disinkronkan dengan dasbor Anda.
Mulai gratis selamanya, atau pilih Tim, Bisnis, atau Perusahaan. Pada paket berbayar apa pun, tiga operator pertama bekerja dengan harga satu (kursi 2 dan 3 gratis), pengamat dan admin tidak mengambil kursi, dan AI bekerja pada kunci Anda sendiri ($0) atau melalui paket SmartBTN AI yang sudah siap.
Untuk memulai dan situs web kecil: 1 kursi operator, hingga 2 saluran, riwayat 60 hari.
- Obrolan langsung dan widget situs web
- Aplikasi iOS, Android & Web (plus RuStore)
- Agen AI (kunci sendiri atau paket SmartBTN AI)
- Dasbor langsung “Hari ini”.
- Panggilan cepat & pengumpul pesan offline
Semua messenger, jejaring sosial & pasar tanpa biaya tambahan, CRM, undangan cerdas, dan Pabrik Konten.
- Semua saluran: WhatsApp, Telegram, Messenger, Apple Messages, Viber & platform regional — tidak terbatas
- Akun pasar & iklan baris (termasuk Avito) tanpa biaya tambahan ($0)
- Riwayat dialog tidak terbatas
- CRM dan kartu pelanggan
- Undangan cerdas untuk mengobrol
- Pabrik Konten (postingan, gambar, video TEGAS)
- Balasan cepat, templat, laporan & ekspor
Saran analitik, perutean obrolan, pengawasan manajer, telepon, REST API & tanpa branding SmartBTN.
- Saran analitik & wawasan masalah otomatis
- Laporan email terjadwal
- Perutean obrolan, departemen & distribusi
- Obrolan tidak terjawab & kontrol respons SLA
- Peran manajer (pengawasan langsung & pengambilalihan obrolan)
- Integrasi telepon & panggilan balik
- REST API penuh /api/v1 & webhook
- Tidak ada logo SmartBTN di widget
Untuk tim besar (dari 5 kursi): agen AI suara, log audit, hak akses & paket AI Start termasuk gratis.
- Rencana “Mulai” AI (volume$12 / 10.000 permintaan) termasuk gratis untuk setiap proyek
- Agen Voice AI (panggilan telepon & STT/TTS)
- Log audit dan izin akses terperinci
- Transfer proyek antar rekening
- Dukungan prioritas & manajer akun khusus
Kerjakan kunci API Anda sendiri ($0) atau melalui paket SmartBTN AI
Setiap fungsi AI dalam proyek Anda — Agen AI, Pabrik Konten (postingan & gambar), video TEGAS 720p, Agen Suara, dan Audit & Pembelajaran Mandiri — dapat dialihkan secara independen antara Your Own Key dan SmartBTN.
- Tidak ada paket bulanan tetap
- 20 permintaan / mnt · 3 bersamaan
- Prioritas antrian: standar
- hingga 10.000 permintaan/bulan
- 30 permintaan / mnt · 3 bersamaan
- Prioritas antrian: normal
- hingga 55.000 permintaan/bulan
- 120 permintaan / mnt · 10 bersamaan
- Prioritas antrian: tinggi
- hingga 240.000 permintaan/bulan
- 600 permintaan / mnt · 40 bersamaan
- Prioritas antrian: tertinggi
Hemat hingga 25% bila membayar untuk 3, 6, 9 atau 12 bulan
Untuk akun dengan penagihan per kursi klasik, paket multi‑bulan mengurangi biaya per kursi operator$6untuk$5/bulan, sambil tetap menyediakan kursi #2 dan #3 gratis.
Kartu, faktur & gerbang internasional
Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, kartu bank, atau faktur bank PDF untuk badan hukum (/v1/billing/invoices), ditambah T‑Bank dan YooMoney (Assist). Dompet multi‑mata uang tunggal (USD, EUR, RUB) dengan isi ulang dari$1 untuk $3.610).
Hari yang tidak terpakai dikreditkan + masa tenggang 3 hari
Saat meningkatkan ke paket yang lebih tinggi atau paket AI pada pertengahan bulan, hari yang tidak terpakai pada periode saat ini secara otomatis dikreditkan ke harga baru. Jika saldo rendah pada hari perpanjangan, masa tenggang 3 hari akan membuat tim Anda tetap bekerja.
“Paket saat ini dipertahankan” untuk klien aktif
Sudah membayar berdasarkan kursi operator klasik? Tarif dan periode pembayaran Anda saat ini tetap tidak terpengaruh sampai Anda secara eksplisit memilih untuk beralih ke jaringan tarif baru di dasbor.
Hitung biaya bulanan & tahunan yang tepat
Pilih paket, jumlah operator dan paket opsional SmartBTN AI. Kursi #2 dan #3 secara otomatis dipotong sebagai kursi bonus gratis.
Semua 4 rencana berdampingan
Setiap kemampuan di seluruh saluran komunikasi, penjualan & CRM, analitik, manajemen tim, AI, dan keamanan perusahaan.
| Fitur atau kemampuan dasbor | Gratis $0 |
Tim $15/bln |
Bisnis $29/bln |
Perusahaan $49/bln |
|---|---|---|---|---|
| Komunikasi & Saluran | ||||
| Obrolan langsung & widget situs web (desktop & seluler) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplikasi iOS, Android & Web (plus RuStore) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Saluran yang terhubung (WhatsApp, Telegram, Messenger, Apple Messages for Business, Viber, AliExpress, saluran API khusus, plus VK, MAX, CIAN & OK) | Hingga 2 saluran | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Iklan baris & pasar multi‑akun (termasuk Avito) tanpa biaya tambahan | — | $0 · tidak terbatas | $0 · tidak terbatas | $0 · tidak terbatas |
| Retensi riwayat dialog | 60 hari | Tidak terbatas | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Balasan cepat, templat & lampiran | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widget Penjualan, CRM & Konversi | ||||
| CRM & kartu pelanggan dengan riwayat dan tag | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Undangan cerdas berdasarkan aturan perilaku & saluran | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pabrik Konten (postingan, gambar & video TEGAS) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alat widget: Daftar Harga, Petunjuk Arah, Kuis, Panggilan Balik | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widget dalam 25 bahasa dengan terjemahan otomatis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hapus branding SmartBTN dari widget | — | — | ✓ | ✓ |
| Analisis & Kontrol Kualitas | ||||
| Dasbor “Hari Ini” secara real‑time | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Laporan operator & saluran dan ekspor data | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Saran analisis, wawasan masalah pelanggan & sinyal permintaan | — | — | ✓ | ✓ |
| Laporan email terjadwal | — | — | ✓ | ✓ |
| Obrolan yang terlewat & kontrol waktu respons SLA | — | — | ✓ | ✓ |
| Manajemen & Perutean Tim | ||||
| Kursi operator & kursi bonus (“3 untuk harga 1”) | 1 kursi | Dari 1 (kursi 2 & 3 — $0) | Dari 1 (kursi 2 & 3 — $0) | Dari 5 (kursi 2 & 3 — $0) |
| Kursi pengamat dan administrator gratis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Perutean obrolan, departemen & jadwal 7 hari | — | — | ✓ | ✓ |
| Peran manajer (pengawasan & pengambilalihan obrolan langsung) | — | — | ✓ | ✓ |
| Integrasi telepon & panggilan | — | — | ✓ | ✓ |
| Tiket dukungan internal dengan prioritas & SLA | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI, API & Keamanan Perusahaan | ||||
| Agen AI 24/7, basis pengetahuan RAG & pembelajaran mandiri dengan rollback | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mode BYOK (OpenAI, Claude, DeepSeek, Gemini, Mistral, OpenRouter, Groq, kompatibel dengan OpenAI, plus GigaChat & YandexGPT) | biaya $0 | biaya $0 | biaya $0 | biaya $0 |
| Termasuk paket SmartBTN AI | Opsional | Opsional | Opsional | AI Start ($12) termasuk gratis |
| Agen Voice AI (panggilan telepon, STT/TTS) | — | — | — | ✓ |
| REST API /api/v1 (245 titik akhir, 53 cakupan) & 12 peristiwa webhook | — | — | ✓ | ✓ |
| Log audit, izin terperinci & transfer proyek | — | — | — | ✓ |
| Dukungan prioritas, manajer khusus & faktur badan hukum | — | Faktur dasbor | Faktur dasbor | Manajer khusus + SLA |
Hasilkan 35% dari setiap pembayaran klien yang dirujuk
Lebih dari 1.000 studio web, integrator, dan agensi telah meningkatkan pendapatan berulang mereka dengan Smartbtn. Pembayaran bulanan ke rekening bank perusahaan Anda.
Persyaratan transparan untuk studio & integrator
- Komisi 35% dari setiap pembayaran berlangganan referral Anda
- Pembayaran bulanan langsung ke rekening bank perusahaan Anda
- Ambang pembayaran minimum —$60
- Tingkat persen progresif di dasbor mitra (/v1/partner/percent‑tiers)
- Konsultasi pribadi, dukungan teknis 24/7, dan kontrol pembayaran
- Templat perjanjian mitra yang siap ditandatangani di dasbor Anda
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban yang jelas tentang 4 paket utama, formula “3 operator untuk harga 1”, paket AI vs BYOK, diskon multi‑bulan, dan faktur badan hukum.
Bagaimana cara kerja 4 rencana utama dan apa perbedaannya?
Dasbor menawarkan 4 paket: Gratis ($0 selamanya, 1 kursi, hingga 2 saluran, riwayat 60 hari), Tim ($15/bln atau $12/bln tahunan — semua messenger & pasar tanpa biaya tambahan, CRM, Undangan cerdas, Pabrik Konten), Bisnis ($29/bln atau $23/bln per tahun — menambahkan saran Analytics, perutean, peran manajer, telepon, REST API & widget tidak bermerek) dan Perusahaan ($49/bln atau $39/bln setiap tahun, dari 5 kursi — menambahkan agen Voice AI, log audit, transfer proyek, dan paket AI Start termasuk gratis untuk setiap proyek).
Bagaimana cara kerja aturan “Tiga operator pertama dengan harga satu”?
Pada paket berbayar apa pun (Tim, Bisnis, Perusahaan) serta paket kursi klasik, kursi operator #2 dan #3 gratis (2 kursi bonus). Rumusnya adalah maks(1, kursi − 2). Jadi 1, 2 atau 3 operator hanya membayar untuk 1 kursi; 4 operator membayar untuk 2 kursi; 5 operator di Perusahaan membayar untuk 3 kursi. Pengamat, administrator, dan agen AI tidak pernah menggunakan kursi berbayar.
Apa perbedaan antara mode AI “Kunci Sendiri” dan “Via SmartBTN”?
Setiap fungsi AI (balasan agen AI, Pabrik Konten, video TEGAS, Agen suara, Audit & pembelajaran mandiri) dapat berjalan dengan Kunci Anda Sendiri (biaya $0 dari SmartBTN, ditagih langsung oleh penyedia Anda) atau Melalui SmartBTN menggunakan kunci platform — baik bayar sesuai penggunaan dari saldo proyek Anda atau dengan paket AI bulanan: Mulai ($9,90 → $12 volume, +21%), Pertumbuhan ($49 → $65 volume, +33%), atau Skala ($199 → $280 volumenya, +41%).
Diskon apa saja yang berlaku untuk paket operator 3, 6, 9 dan 12 bulan?
Pada katalog kursi klasik, 1 bulan adalah $6/bln (dengan kursi 2 & 3 gratis), 3 bulan adalah $16 (−10%), 6 bulan adalah $31 (−15%), 9 bulan adalah $43 (−20%), dan 12 bulan adalah $54 (−25%). Dalam jaringan tarif utama, penagihan tahunan menghemat 20% untuk Tim dan Perusahaan dan 23% untuk Bisnis.
Dapatkah saya membatasi pembelanjaan AI melebihi volume paket yang disertakan?
Ya. Di “AI: Tarif & Penggunaan” (`/lk/ai‑pricing`) Anda dapat menetapkan batas kelebihan penggunaan. Menyetelnya ke `0` menghentikan AI platform secara otomatis segera setelah volume bulanan yang disertakan tercapai, menjamin tidak ada biaya tambahan dari saldo proyek Anda.
Bagaimana cara badan hukum membayar melalui faktur bank dan gateway mana yang didukung?
Dalam Penagihan Anda dapat mengisi ulang dari $1 ke $3.610 melalui Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, kartu bank, atau membuat faktur bank PDF instan untuk badan hukum (`/v1/billing/invoices`), ditambah T‑Bank dan YooMoney (Assist). Masa tenggang 3 hari melindungi langganan aktif saat perpanjangan.
Apakah ada biaya tambahan untuk beberapa akun messenger, pasar, atau iklan baris?
Tidak. Di Tim, Bisnis, dan Perusahaan, menghubungkan semua messenger (WhatsApp, Telegram, Messenger, Apple Messages, Viber), jejaring sosial, dan pasar (termasuk iklan baris multi‑akun seperti Avito) sudah termasuk dalam $0 biaya tambahan.
Siapa saja yang dapat mengikuti program mitra 35%?
Program mitra terbuka untuk badan hukum, agensi, dan integrator, membayar hingga 35% dari setiap pembayaran klien yang dirujuk. Pembayaran dikirim setiap bulan ke rekening bank Anda mulai dari $60.