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Kundenplattform · KI · 12+ Kanäle

Ein Button stattIhres gesamten Support‑Teams

01 / 09 Tickets, SLA & 1,4 s KI‑Antworten in 12+ Kanälen

Kunden schreiben über Ihre Website und 12+ Messenger — der Button antwortet in 1,4 s, synchronisiert Ihr CRM und lernt von Ihrem Team. Drücken Sie ihn.

1,4 sdurchschnittliche KI‑Antwort
12+Kanäle in einem Posteingang
1000+Partner bereits mit uns
Heute beantwortet: 12.847 · ohne Agenten 94%
WhatsApp+110:00
Hallo, ist das noch verfügbar?
Telegram+211:07
Wie viel kostet der Expressversand?
Instagram+312:14
Warum hat seit einer Stunde niemand geantwortet?!
Messenger+413:21
Kann ich eine Firmenrechnung erhalten?
Website+114:28
Falsche Größe geliefert, wie kann ich es zurücksenden?
E‑Mail+215:35
Haben Sie am Sonntag geöffnet?
Apple Messages+316:42
Wo befinden Sie sich? Wegbeschreibung?
Viber+417:49
Bitte rufen Sie mich dringend zurück
Live Chat+118:56
Haben Sie Größe 42 auf Lager?
Rufen Sie an+219:03
Gibt es einen Rabatt für die Bestellung von mehr als 3 Artikeln?
VK+320:10
Danke, erhalten, schnelle Garantiefrage
Avito+421:17
Buchen Sie mich für morgen um 15:00 Uhr
WhatsApp+110:24
Die Kartenzahlung wird nicht durchgeführt
Telegram+211:31
Sind Hunde erlaubt?
Instagram+312:38
Hallo, ist das noch verfügbar?
Messenger+413:45
Wie viel kostet der Expressversand?
Website+114:52
Warum hat seit einer Stunde niemand geantwortet?!
E‑Mail+215:59
Kann ich eine Firmenrechnung erhalten?
Apple Messages+316:06
Falsche Größe geliefert, wie kann ich es zurücksenden?
Viber+417:13
Haben Sie am Sonntag geöffnet?
Live Chat+118:20
Wo befinden Sie sich? Wegbeschreibung?
Rufen Sie an+219:27
Bitte rufen Sie mich dringend zurück
VK+320:34
Haben Sie Größe 42 auf Lager?
Avito+421:41
Gibt es einen Rabatt für die Bestellung von mehr als 3 Artikeln?
WhatsApp+110:48
Danke, erhalten, schnelle Garantiefrage
Telegram+211:55
Buchen Sie mich für morgen um 15:00 Uhr
Instagram+312:02
Die Kartenzahlung wird nicht durchgeführt
Messenger+413:09
Sind Hunde erlaubt?
Website+114:16
Hallo, ist das noch verfügbar?
E‑Mail+215:23
Wie viel kostet der Expressversand?
Apple Messages+316:30
Warum hat seit einer Stunde niemand geantwortet?!
Viber+417:37
Kann ich eine Firmenrechnung erhalten?
Live Chat+118:44
Falsche Größe geliefert, wie kann ich es zurücksenden?
Rufen Sie an+219:51
Haben Sie am Sonntag geöffnet?
VK+320:58
Wo befinden Sie sich? Wegbeschreibung?
Avito+421:05
Bitte rufen Sie mich dringend zurück
WhatsApp+110:12
Haben Sie Größe 42 auf Lager?
Telegram+211:19
Gibt es einen Rabatt für die Bestellung von mehr als 3 Artikeln?
Chaos → Stille · Nach unten scrollen

Im Moment schreiben Ihnen Menschen an zwölf Orten.

Ungelesen: 38 · Tabs, Telefone, Messenger
Alle Kanäle auf einen Knopf

Jetzt – in einem.
Und schon beantwortet.

38 Chats gelöst · durchschnittliche Antwort 1,4 s · 0 verlorene Leads
38
Was ist drin?

Unter der Kappe befinden sich
vier Etagen
von Maschinen

  1. SchnittstelleOnline‑Chat, Preisliste, Wegbeschreibung, Rückruf, Quiz und intelligente Einladungen – der Kunde erhält eine Antwort, bevor er fragt.
  2. IntelligenzKI‑Assistenten auf Ihrem eigenen Anbieterschlüssel, Wissensdatenbank, Selbstlernen mit Rollback, Problemanalyse, Kundenbewertung.
  3. OperationenTickets mit SLA, Abteilungen und Zeitplänen, Broadcasts, Agentenanalysen, Webhooks in Ihr CRM und Helpdesk.
  4. KanäleÜber 12 globale Messenger, soziale Netzwerke und Marktplätze (WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Apple Messages sowie regionale Kanäle), iOS, Android und Web‑Apps.
12+ Kanäle
Tickets · CRM
Analysen
KI · Scoring
Problemanalyse
Chat · Preis
Route · Quiz

Ein Knopf.
Ein komplettes Bedienfeld im Inneren.

Zwölf Schlüssel – zwölf Systeme, die normalerweise separat gekauft werden. Scrollen Sie oder drücken Sie eine beliebige Taste, um zu sehen, wie es funktioniert.

01Intelligenz

Ein KI‑Assistent, der Ihr Unternehmen kennt

Antworten rund um die Uhr aus Ihrer Wissensdatenbank, nehmen Bestellungen und Buchungen entgegen und übergeben sie an einen Menschen. Läuft mit Ihrem eigenen Claude-, ChatGPT- oder DeepSeek‑Schlüssel.

WhatsApp · AnnaBieten Sie einen Express‑Kurierversand an?
Ja, 2–3 Tage per Kurier –4 €. Gleich hier bestellen?KI · Wissensdatenbank · 1,1 s
WhatsApp · AnnaJa, bitte
Fertig, Bestellnummer 4821. Zahlungslink unten.AI · 0,9 s
Kanäle

Zwölf Kanäle – ein Posteingang

Kunden schreiben, wo sie möchten – WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, Apple Messages, Viber oder regionale Kleinanzeigen; Ihre Antwort wird direkt an die App weitergeleitet.

WhatsAppWhatsAppTelegramTelegramMessengerMessengerApple MessagesApple MessagesViberViberWebsiteWebsiteCustom API channelCustom API channelAliExpressAliExpressVKVKAvitoAvitoMAXMAXOKOKWhatsAppWhatsApp Business, Telegram, Messenger & 12+ channels in one inbox
Alle nativen Integrationen · Messenger, soziale Netzwerke, KI‑Modelle, CMS, CRM und Webhooks Über 29 verbundene Plattformen
WhatsApp Cloud-API
WhatsApp Cloud‑APIMessenger · Meta
Telegram-Bot-API
Telegram‑Bot‑APIBote
Messenger (Facebook)
Messenger (Facebook)Messenger · Meta
Apple-Nachrichten für Unternehmen
Apple‑Nachrichten für UnternehmeniOS · Infobip
Viber Bot
Viber BotBote
AliExpress-Verkäufer
AliExpress‑VerkäuferMarktplatz
Claude (anthropisch)
Claude (anthropisch)KI‑Modell · BYOK
ChatGPT / OpenAI
ChatGPT / OpenAIKI‑Modell · BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3KI‑Modell · BYOK
Google Gemini
Google GeminiKI‑Modell · BYOK
Mistral-KI
Mistral‑KIKI‑Modell · BYOK
OpenAI-kompatible API
OpenAI‑kompatible APIBenutzerdefiniertes LLM / vLLM
Shopify
ShopifyE‑Commerce‑Plattform
WordPress und WooCommerce
WordPress und WooCommerceCMS & Plugin
Webflow
WebflowVisuelle Webplattform
WhatsApp Cloud-API
WhatsApp Cloud‑APIMessenger · Meta
Telegram-Bot-API
Telegram‑Bot‑APIBote
Messenger (Facebook)
Messenger (Facebook)Messenger · Meta
Apple-Nachrichten für Unternehmen
Apple‑Nachrichten für UnternehmeniOS · Infobip
Viber Bot
Viber BotBote
AliExpress-Verkäufer
AliExpress‑VerkäuferMarktplatz
Claude (anthropisch)
Claude (anthropisch)KI‑Modell · BYOK
ChatGPT / OpenAI
ChatGPT / OpenAIKI‑Modell · BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3KI‑Modell · BYOK
Google Gemini
Google GeminiKI‑Modell · BYOK
Mistral-KI
Mistral‑KIKI‑Modell · BYOK
OpenAI-kompatible API
OpenAI‑kompatible APIBenutzerdefiniertes LLM / vLLM
Shopify
ShopifyE‑Commerce‑Plattform
WordPress und WooCommerce
WordPress und WooCommerceCMS & Plugin
Webflow
WebflowVisuelle Webplattform
OpenCart
OpenCartE‑Commerce‑CMS
Tilda Publishing
Tilda PublishingSite‑Builder
Benutzerdefiniertes HTML / JS / SPA
Benutzerdefiniertes HTML / JS / SPA1‑Zeilen‑Snippet · 25 Gebietsschemas
VK-Gemeinschaften
VK‑GemeinschaftenRegionales soziales Netzwerk
MAX-Geschäft
MAX‑GeschäftRegionaler Bote
Avito (Mehrfachkonto)
Avito (Mehrfachkonto)Regionale Kleinanzeigen
CIAN Immobilien
CIAN ImmobilienRegionale Immobilien
Odnoklassniki (OK)
Odnoklassniki (OK)Regionales soziales Netzwerk
Webhooks (11 Ereignisse)
Webhooks (11 Ereignisse)CRM & Analytics · HMAC
Externer Operator (Webhook-Agent)
Externer Operator (Webhook‑Agent)Benutzerdefinierter Bot / n8n / Helpdesk
REST API v1 (239 Endpunkte)
REST API v1 (239 Endpunkte)Volle programmatische Kontrolle
API für benutzerdefinierte Kanäle
API für benutzerdefinierte KanäleSchließen Sie eine beliebige benutzerdefinierte Quelle an
1C-Bitrix
1C‑BitrixCMS und E‑Commerce
YandexGPT
YandexGPTKI‑Modell · Cloud
OpenCart
OpenCartE‑Commerce‑CMS
Tilda Publishing
Tilda PublishingSite‑Builder
Benutzerdefiniertes HTML / JS / SPA
Benutzerdefiniertes HTML / JS / SPA1‑Zeilen‑Snippet · 25 Gebietsschemas
VK-Gemeinschaften
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Avito (Mehrfachkonto)
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CIAN Immobilien
CIAN ImmobilienRegionale Immobilien
Odnoklassniki (OK)
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Webhooks (11 Ereignisse)
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Externer Operator (Webhook-Agent)
Externer Operator (Webhook‑Agent)Benutzerdefinierter Bot / n8n / Helpdesk
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API für benutzerdefinierte Kanäle
API für benutzerdefinierte KanäleSchließen Sie eine beliebige benutzerdefinierte Quelle an
1C-Bitrix
1C‑BitrixCMS und E‑Commerce
YandexGPT
YandexGPTKI‑Modell · Cloud
Beliebter „Business“-Plan (oder von14 €auf „Team“)
27 €33 €/ Monat ·21 €jährlich in Rechnung gestellt
3 Betreiber für 1 PreisBei jedem kostenpflichtigen Plan (Team14 €, Geschäft27 €, Unternehmen45 €) Plätze Nr. 2 und Nr. 3 sind frei.
Kostenloser Plan –0 €Für immer: 1 Operator‑Platz, bis zu 2 Kanäle, 60‑Tage‑Verlauf, KI‑Agenten und „Heute“-Dashboards.
KI:0 €Schlüssel oder PaketeArbeiten Sie an Ihrem eigenen Schlüssel bei0 €Gebühr oder wählen Sie SmartBTN AI‑Pakete: Starten (9,90 € → 12 €), Wachstum (45 € → 60 €), Maßstab (185 € → 260 €).
Pakete bis zu −25 %Mehrmonatige Sitzplatzpakete (3, 6, 9, 12 Monate), über 12 verbundene Kanäle und Abrechnung in 15 Währungen.
Einrichtung

Ihre eigene KI
richtet es ein

Erstellen Sie ein Smartbtn‑Token mit der Voreinstellung „Setup via AI“ (9 Bereiche), aktivieren Sie die Widget‑API und übergeben Sie eine fertige Eingabeaufforderung an Claude, ChatGPT/Codex oder DeepSeek. Es untersucht Ihre Website und Dokumente, schreibt Anweisungen und eine RAG‑Wissensdatenbank, speichert per API und überprüft das Ergebnis.

# Eingabeaufforderung für Claude / ChatGPT / DeepSeek
Richten Sie Smartbtn über die API für Clinic.ru ein.
SMARTBTN_API_KEY = sb_•••••••• (9 Bereiche)
1. Überprüfen Sie HTTP und Dateitools.
2. Studieren Sie die Website: Dienstleistungen, Preise, Lieferung, FAQ.
3. Bauanleitungen und eine RAG‑Wissensdatenbank.
4. Über API speichern und die Suche testen.
✓ 42 Abschnitte · Preisliste · 3 Filialen
✓ erledigt in 1 Min. 48 Sek
Rezensionen · Echte Live‑Einsätze

Was Besitzer sagen

Live‑Projekte, auf denen Smartbtn gerade ausgeführt wird – klicken Sie auf eine beliebige Domain, um die Website des Kunden zu öffnen und das Widget in Aktion zu sehen.

MeduzaVPNCybersicherheit und persönliches VPN
meduzavpn.com ↗

«Mia AI, unterstützt durch 118 Wissensdatenbankartikel, führt Benutzer sofort durch persönliche VPN‑Slots, VLESS‑Konfigurationen und Router‑Setup in jeder Sprache und leitet Randfälle an Techniker weiter.»

Über 31.500 Dialoge · Mia AI rund um die Uhr
JustHost.ruCloud‑Hosting und VPS/VDS
justhost.ru ↗

«SmartBTN vereinte Website‑Chat, Telegram, Messenger, VK und MAX in einer einzigen Support‑Konsole, sodass Techniker den vollständigen Kundenverlauf und den Serverkontext an einem Ort sehen können.»

Über 29.100 Dialoge · 24 Sprachen
EdMeKI‑gestützte EdTech‑Plattform
edme.pro ↗

«Die Lernberaterin Maria im SmartBTN‑Widget hilft potenziellen Studenten bei der Auswahl eines IT‑Kurses, beim Starten einer kostenlosen 15‑minütigen Diagnose und beim Onboarding in 8 Sprachen.»

Über 2.950 Dialoge · 8 Sprachen
TEGAS KIKI‑Video- und Sprachstudio
tegasai.ru ↗

«Der virtuelle Assistent auf tegasai.ru führt Entwickler durch Eingabeaufforderungen, Sprachklonen und Planauswahl in USD oder RUB und erledigt über 80 % des First‑Line‑Supports automatisch.»

1,4 s Antwort · 82 % von KI gelöst
LuminAIAgentur für KI‑Automatisierung
luminai.ru ↗

«Der erstklassige KI‑Berater qualifiziert B2B‑Leads für Content Factory, Zoom‑Automatisierung und intelligente Telegram‑Menüs, teilt verifizierte Startpreise und übergibt Leads an Account Manager.»

Lead‑Qualifizierung rund um die Uhr · 80‑KB‑Dokumente
JustHost.asiaAsien‑Pazifik‑Cloud und VPS
justhost.asia ↗

«Das mehrsprachige Widget erkennt automatisch den Standort des Besuchers im gesamten asiatisch‑pazifischen Raum und leitet Gespräche zwischen einem externen Webhook‑Agenten und NOC‑Ingenieuren weiter.»

Über 16.300 Dialoge · EN / ZH / RU
Es werden 6 von 12 Live‑Projekten angezeigt, in denen Smartbtn ausgeführt wird
Herunterladen · Alle Plattformen

Smartbtn auf jedem Gerät – Mobil, Web und Desktop

Antworten Sie Kunden von überall: offizielle iOS- und Android‑Apps im App Store und Google Play, sofortige 1‑Klick‑Webanwendung (PWA) sowie native Desktop- und Direktinstallationsprogramme für macOS (.dmg), Windows, Linux und Android (.apk).

Jetzt verfügbar · Offizielle Stores und Web‑App Kostenlos für alle Pläne
iOS · iPadOS

App Store

Offizielle iPhone- und iPad‑App. Sofortige Push‑Benachrichtigungen, einheitlicher Posteingang, KI‑Copilot und Sprachnotizen.

Im App Store herunterladen→
Android 9+

Google Play

Offizielle Android‑App für Smartphones und Tablets. Push‑Benachrichtigungen im Hintergrund, WhatsApp, Telegram, Instagram und alle über 12 Kanäle.

Holen Sie es sich bei Google Play→
Android · RU

RuStore

Alternative Android‑Store‑Version mit direkten Updates und Hintergrund‑Push‑Benachrichtigungen.

Im RuStore herunterladen→
Web App · PWA

Betreiber‑Web‑App

Mit einem Klick über Chrome, Safari oder Edge auf Ihrem Dock oder Desktop installieren – funktioniert unter macOS, Windows, Linux, iOS und Android.

Native Desktop- und Direktpakete · Demnächst erhältlich Desktop- und Sideload‑Builds
Kommt bald

macOS Desktop

Native macOS‑Anwendung mit Menüleistenzähler, globalen Hotkeys und nativen Benachrichtigungen für Apple Silicon und Intel.

Smartbtn.dmgApple Silicon / Intel
Kommt bald

Windows Desktop

Nativer Windows 10/11‑Client mit Taskleistenmodus, automatischem Start beim Start und Multi‑Window‑Operator‑Layout.

.exe.msiWin 10/11 x64
Kommt bald

Linux Desktop

Universelle Desktop‑Pakete für Ubuntu, Debian, Fedora und Arch mit nativen Freedesktop‑Benachrichtigungen.

.AppImage.deb.rpm
Kommt bald

Android Direct APK

Signiertes eigenständiges APK‑Paket zur direkten Installation auf Android‑Geräten ohne App Stores oder Google Services.

Smartbtn.apkSHA‑256 signed
FAQ · Plattform & KI

Alles über den Smart‑Button, Kanäle & KI

Wie Smartbtn einzelne Chat‑Widgets, Messenger‑Tabs und Helpdesks durch einen Button auf Ihrer Website und ein KI‑Team mit 1,4 s Antwortzeit ersetzt.

Wie unterscheidet sich Smartbtn von klassischen Live‑Chats (Intercom, Zendesk, Crisp, JivoChat, Tidio)?

Smartbtn vereint Live‑Chat auf der Website, über 12 Messenger und Marktplätze (WhatsApp Business, Telegram, Instagram, Messenger, Apple Messages, Viber, VK, MAX, Avito, CIAN, AliExpress), Rückruf, integrierte Mini‑Apps (Preisliste, Route, Quizze), SLA‑Tickets, CRM und 24/7‑KI‑Agenten in einem einzigen Button. Im Gegensatz zu herkömmlichen Widgets ohne Aufpreis pro Kanal können Sie Ihren eigenen API‑Schlüssel (OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek) mit 0 % Gebühr nutzen und erhalten 3 Operator‑Plätze zum Preis von 1.

Welche Messenger, sozialen Netzwerke und Marktplätze lassen sich in einem Posteingang bündeln?

Sofort einsatzbereit: Website‑Live‑Chat, WhatsApp Business Cloud API, Telegram‑Bots, Instagram Direct, Facebook Messenger, Apple Messages for Business, Viber, VK, MAX, OK, Avito (unbegrenzte Konten), CIAN, AliExpress sowie eigene Kanäle über REST‑API & Webhooks. Operatoren und KI antworten aus einer zentralen Warteschlange im Web, auf iOS, Android oder per Desktop‑PWA.

Wie funktioniert Bring Your Own Key (BYOK) KI mit OpenAI, Claude, Gemini und DeepSeek?

Im Dashboard können Sie Ihren eigenen API‑Schlüssel von OpenAI (GPT‑4o / o3), Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek, Mistral, Groq, OpenRouter, YandexGPT oder GigaChat hinterlegen. Smartbtn berechnet 0 % Provision auf Ihren Schlüssel – oder Sie nutzen schlüsselfertige Smartbtn‑KI‑Pakete mit bis zu +41 % Bonusvolumen.

Was kostet Smartbtn und wie funktioniert „3 Operatoren zum Preis von 1“?

Smartbtn bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif (1 Operator, bis zu 2 Kanäle, KI mit eigenem Schlüssel) sowie kostenpflichtige Tarife (Team, Business, Enterprise) mit 30 Tagen Testphase. Bei jedem bezahlten Tarif sind die Plätze Nr. 2 und Nr. 3 kostenlos enthalten – bis zu 3 Operatoren zahlen nur für 1 Platz.

Wie vermeidet der KI‑Assistent Halluzinationen und lernt von unserem Team?

Smartbtn nutzt hybride RAG‑Suche über Ihre Website, Dokumente, Preislisten und Regeln. Die Selbstlern‑Engine analysiert Betreiberdialoge, erkennt unbeantwortete Kundenfragen und veröffentlicht versionierte Persona‑Updates mit 1‑Klick‑Rollback, Qualitäts‑Gates und Kill‑Switch.

Wie schnell lässt sich Smartbtn auf WordPress, Shopify, Tilda, Bitrix oder einer eigenen Website installieren?

Die Installation dauert 2 Minuten: Fügen Sie ein asynchrones Skript‑Tag vor in jedes CMS ein. Kopieren Sie anschließend unseren fertigen Prompt in Claude, ChatGPT oder DeepSeek – Ihre KI scannt Ihre Website, erstellt die RAG‑Wissensdatenbank und konfiguriert den Assistenten per REST‑API v1 in unter 2 Minuten.

Die Installation dauert nur zwei Minuten.
Ihre KI erledigt den Rest.