Gösterge tablonuzla senkronize edilen şeffaf planlar.
Sonsuza kadar ücretsiz başlayın veya Ekip, İşletme veya Kurumsal'ı seçin. Herhangi bir ücretli planda, ilk üç operatör bir kişilik ücret karşılığında çalışır (2. ve 3. koltuklar ücretsizdir), gözlemciler ve yöneticiler koltuk almaz ve yapay zeka da kendi anahtarınız üzerinde çalışır (₺0) veya hazır SmartBTN AI paketleri aracılığıyla.
Başlangıç ve küçük bir web sitesi için: 1 operatör koltuğu, 2 kanala kadar, 60 günlük geçmiş.
- Canlı sohbet ve web sitesi widget'ı
- iOS, Android ve Web uygulamaları (artı RuStore)
- AI aracıları (kendi anahtarı veya SmartBTN AI planı)
- “Bugün” canlı kontrol panelleri
- Hızlı arama ve çevrimdışı mesaj toplayıcı
Ek ücret ödemeden tüm mesajlaşma programları, sosyal ağlar ve pazar yerleri, CRM, akıllı davetiyeler ve Content Factory.
- Tüm kanallar: WhatsApp, Telegram, Messenger, Apple Mesajlar, Viber ve bölgesel platformlar - sınırsız
- Pazaryeri ve seri ilan hesapları (Avito dahil) ekstra ücret ödemeden (₺0)
- Sınırsız diyalog geçmişi
- CRM ve müşteri kartları
- Sohbete akıllı davetler
- İçerik Fabrikası (yazılar, görseller, TEGAS videosu)
- Hızlı yanıtlar, şablonlar, raporlar ve dışa aktarmalar
Analitik tavsiyesi, sohbet yönlendirme, yönetici denetimi, telefon, REST API ve SmartBTN markası yok.
- Analitik önerileri ve otomatik sorun analizleri
- Planlanmış e‑posta raporları
- Sohbet yönlendirme, departmanlar ve dağıtım
- Kaçırılan sohbetler ve SLA yanıt kontrolü
- Yönetici rolü (canlı denetim ve sohbeti devralma)
- Telefon ve geri arama entegrasyonu
- Tam REST API /api/v1 ve web kancaları
- Widget'ta SmartBTN logosu yok
Büyük ekipler için (5 koltuktan itibaren): sesli AI aracıları, denetim günlüğü, erişim hakları ve AI Başlangıç planı ücretsiz dahildir.
- Yapay Zeka “Başlangıç” planı (hacim₺504 / 10.000 talep) her projeye ücretsiz dahildir
- Sesli AI aracıları (telefon aramaları ve STT/TTS)
- Denetim günlüğü ve ayrıntılı erişim izinleri
- Hesaplar arası proje aktarımı
- Öncelikli destek ve özel hesap yöneticisi
Kendi API anahtarınız üzerinde çalışın (₺0) veya SmartBTN AI paketleri aracılığıyla
Projenizdeki her AI işlevi (AI aracıları, İçerik Fabrikası (yazılar ve resimler), TEGAS 720p video, Ses aracıları ve Denetim ve Kendi Kendine Öğrenme) Kendi Anahtarınız ve SmartBTN arasında bağımsız olarak değiştirilebilir.
- Sabit aylık paket yok
- 20 istek / dak · 3 eşzamanlı
- Kuyruk önceliği: standart
- ayda 10.000'e kadar istek
- 30 istek / dak · 3 eşzamanlı
- Kuyruk önceliği: normal
- ayda 55.000'e kadar istek
- 120 istek / dak · 10 eşzamanlı
- Kuyruk önceliği: yüksek
- ayda 240.000'e kadar istek
- 600 istek / dak · 40 eşzamanlı
- Kuyruk önceliği: en yüksek
3, 6, 9 veya 12 aylık ödemelerde %25'e varan oranda tasarruf edin
Klasik koltuk başına faturalandırmayı kullanan hesaplar için, çok aylık paketler operatör koltuğu başına maliyeti₺210için₺158/ay, 2 ve 3 numaralı koltukları boş tutarken.
Kartlar, faturalar ve uluslararası ağ geçitleri
Tüzel kişiler için Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, banka kartları veya PDF banka faturası (/v1/billing/invoices), artı T‑Bank ve YooMoney (Assist). Birden fazla para birimi içeren tek cüzdan (USD, EUR, RUB)₺42 için ₺126.000).
Kullanılmayan günler kredilendirildi + 3 günlük ödemesiz süre
Ay ortasında daha yüksek bir plana veya AI paketine yükseltme yaptığınızda, mevcut dönemin kullanılmayan günleri otomatik olarak yeni fiyata yansıtılır. Yenileme gününde bakiye düşükse, 3 günlük ödemesiz süre ekibinizin çalışmaya devam etmesini sağlar.
Aktif müşteriler için “Mevcut plan korundu”
Zaten klasik operatör koltukları altında mı ödeme yapıyorsunuz? Siz kontrol panelinde yeni tarife tablosuna geçmeyi açıkça seçene kadar mevcut ücretiniz ve ödeme süreniz değişmeden kalır.
Aylık ve yıllık maliyetinizi tam olarak hesaplayın
Bir plan, operatör sayısı ve isteğe bağlı SmartBTN AI paketini seçin. 2 ve 3 numaralı koltuklar otomatik olarak ücretsiz bonus koltuk olarak düşülecektir.
4 planın tamamı yan yana
İletişim kanalları, satış ve CRM, analitik, ekip yönetimi, yapay zeka ve kurumsal güvenlikteki tüm yetenekler.
| Kontrol paneli özelliği veya yeteneği | Ücretsiz ₺0 |
Takım ₺290/ay |
iş ₺540/ay |
kurumsal ₺1.050/ay |
|---|---|---|---|---|
| İletişim ve Kanallar | ||||
| Web sitesi canlı sohbeti ve widget'ı (masaüstü ve mobil) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| iOS, Android ve Web uygulamaları (artı RuStore) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bağlı kanallar (WhatsApp, Telegram, Messenger, İşletmeler için Apple Mesajları, Viber, AliExpress, özel API kanalları ve ayrıca VK, MAX, CIAN ve OK) | 2 kanala kadar | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Çoklu hesap ilanları ve pazaryerleri (Avito dahil) ekstra ücret ödemeden | — | ₺0 · sınırsız | ₺0 · sınırsız | ₺0 · sınırsız |
| İletişim geçmişi saklama | 60 gün | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız |
| Hızlı yanıtlar, şablonlar ve ekler | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Satış, CRM ve Dönüşüm Widget'ları | ||||
| Geçmişi ve etiketleri olan CRM ve müşteri kartları | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Davranış kuralları ve dönüşüm hunisine göre akıllı davetiyeler | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| İçerik Fabrikası (yayınlar, görseller ve TEGAS videosu) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widget araçları: Fiyat listesi, Yol Tarifi, Testler, Geri Arama | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Otomatik çeviri özelliğine sahip 25 dilde widget | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SmartBTN markasını widget'tan kaldırın | — | — | ✓ | ✓ |
| Analitik ve Kalite Kontrol | ||||
| Gerçek zamanlı “Bugün” gösterge tabloları | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Operatör ve kanal raporları ve veri aktarımları | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analitik tavsiyesi, müşteri sorunu öngörüleri ve talep sinyalleri | — | — | ✓ | ✓ |
| Planlanmış e‑posta raporları | — | — | ✓ | ✓ |
| Kaçırılan sohbetler ve SLA yanıt süresi kontrolü | — | — | ✓ | ✓ |
| Ekip Yönetimi ve Yönlendirme | ||||
| Operatör koltukları ve bonus koltuklar (“1 fiyatına 3”) | 1 koltuk | 1'den itibaren (koltuk 2 ve 3 — ₺0) | 1'den itibaren (koltuk 2 ve 3 — ₺0) | 5'ten itibaren (koltuk 2 ve 3 — ₺0) |
| Ücretsiz gözlemci ve yönetici koltukları | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sohbet yönlendirme, departmanlar ve 7 günlük program | — | — | ✓ | ✓ |
| Yönetici rolü (canlı sohbet denetimi ve devralma) | — | — | ✓ | ✓ |
| Telefon ve çağrı entegrasyonu | — | — | ✓ | ✓ |
| Öncelikli ve SLA'lı dahili destek biletleri | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yapay Zeka, API ve Kurumsal Güvenlik | ||||
| 7/24 yapay zeka aracıları, RAG bilgi tabanı ve geri alma ile kendi kendine öğrenme | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| BYOK modu (OpenAI, Claude, DeepSeek, Gemini, Mistral, OpenRouter, Groq, OpenAI uyumlu, ayrıca GigaChat ve YandexGPT) | ₺0 ücret | ₺0 ücret | ₺0 ücret | ₺0 ücret |
| SmartBTN AI paketi dahil | İsteğe bağlı | İsteğe bağlı | İsteğe bağlı | AI Start (₺504) ücretsiz dahil |
| Sesli AI aracıları (telefon aramaları, STT/TTS) | — | — | — | ✓ |
| REST API /api/v1 (245 uç nokta, 53 kapsam) ve 12 webhook etkinliği | — | — | ✓ | ✓ |
| Denetim günlüğü, ayrıntılı izinler ve proje aktarımı | — | — | — | ✓ |
| Öncelikli destek, özel yönetici ve tüzel kişilik faturaları | — | Kontrol paneli faturaları | Kontrol paneli faturaları | Özel yönetici + SLA |
Yönlendirilen müşterilerin her ödemesinden %35 kazanın
1.000'den fazla web stüdyosu, entegratör ve ajans, sürekli gelirlerini Smartbtn ile artırıyor. Kurumsal banka hesabınıza aylık ödemeler.
Stüdyolar ve entegratörler için şeffaf koşullar
- Yönlendirdiğiniz kişilerin her abonelik ödemesinden %35 komisyon
- Aylık ödemeler doğrudan kurumsal banka hesabınıza yapılır
- Minimum ödeme eşiği —₺2.100
- İş ortağı panosundaki aşamalı yüzde katmanları (/v1/partner/percent‑tiers)
- Kişisel danışmanlık, 7/24 teknik destek ve ödeme kontrolü
- Kontrol panelinizde imzalanmaya hazır iş ortağı sözleşmesi şablonu
Sık sorulan sorular
4 ana plan, "1 fiyatına 3 operatör" formülü, AI paketleri ve BYOK, çok aylı indirimler ve tüzel kişilik faturaları hakkında net cevaplar.
4 ana plan nasıl çalışır ve aralarındaki farklar nelerdir?
Kontrol paneli 4 plan sunar: Ücretsiz (sonsuza kadar ₺0, 1 lisans, 2 kanala kadar, 60 günlük geçmiş), Ekip (yıllık ₺290/ay veya ₺231/ay — ek ücret ödemeden tüm mesajlaşma programları ve pazaryerleri, CRM, Akıllı davetiyeler, Content Factory), İşletme (yıllık ₺540/ay veya ₺416/ay - Analytics tavsiyesi, yönlendirme, yönetici rolü, telefon, REST API ve markasız widget eklenir) ve Kurumsal (₺1.050/ay veya Yıllık ₺836/ay, 5 lisanstan itibaren - Sesli AI aracıları, denetim günlüğü, proje aktarımı ve her proje için ücretsiz olarak sunulan AI Başlangıç planı eklenir).
“Bir operatör fiyatına ilk üç operatör” kuralı nasıl işliyor?
Tüm ücretli planlarda (Takım, Business, Kurumsal) ve klasik koltuk paketlerinde 2 ve 3 numaralı operatör koltukları ücretsizdir (2 bonus koltuk). Formül max(1, koltuklar - 2) şeklindedir. Böylece 1, 2 veya 3 operatör yalnızca 1 koltuk için ödeme yapar; 4 operatör 2 koltuk için ödeme yapar; Enterprise'da 5 operatör 3 koltuk için ödeme yapar. Gözlemciler, yöneticiler ve yapay zeka temsilcileri hiçbir zaman ücretli koltukları kullanmaz.
“Kendi Anahtarınız” ve “SmartBTN Yoluyla” AI modları arasındaki fark nedir?
Her AI işlevi (AI aracısı yanıtları, Content Factory, TEGAS videosu, Ses aracıları, Denetim ve kendi kendine öğrenme), Kendi Anahtarınız üzerinde (SmartBTN'den ₺0 ücret, doğrudan sağlayıcınız tarafından faturalandırılır) veya platform anahtarları kullanılarak SmartBTN aracılığıyla çalıştırılabilir - proje bakiyenizden kullandıkça öde veya aylık bir AI paketi ile: Başlangıç (₺416 → ₺504 hacim, +%21), Büyüme (₺2.060 → ₺2.730 hacim, +%33) veya Ölçeklendirme (₺8.360 → ₺11.760 hacim, +%41).
3, 6, 9 ve 12 aylık operatör paketlerinde hangi indirimler geçerlidir?
Klasik koltuk kataloğunda 1 ay ₺210/ay'dır (koltuk 2 ve 3 ücretsiz), 3 ay ₺567 (%-10), 6 ay ₺1.070 (%-15), 9 ay ₺1.510 (%-20) ve 12 ay ₺1.890 (%-25)'tir. Ana tarife ağında, yıllık faturalandırma Ekip ve İşletmede %20, İşletmede ise %23 tasarruf sağlıyor.
AI harcamalarını dahil edilen paket hacminin ötesinde sınırlayabilir miyim?
Evet. “AI: Tarife ve Kullanım”da (`/lk/ai‑pricing`) bir aşım sınırı belirleyebilirsiniz. Bunu "0" olarak ayarlamak, dahil edilen aylık hacme ulaşıldığında platform yapay zekasını otomatik olarak durdurur ve proje bakiyenizden sıfır ekstra ücret alınmasını garanti eder.
Bir tüzel kişi banka faturasıyla nasıl ödeme yapabilir ve hangi ağ geçitleri desteklenir?
Faturalandırma'da Stripe, PayPal, Payssion, Cryptomus, banka kartı aracılığıyla ₺42 ile ₺126.000 arasında yükleme yapabilir veya tüzel kişiler (`/v1/billing/invoices`), artı T‑Bank ve YooMoney (Assist) için anında PDF banka faturası oluşturabilirsiniz. 3 günlük ödemesiz süre, yenileme sırasında aktif abonelikleri korur.
Birden fazla messenger, market veya seri ilan hesabı için herhangi bir ekstra ücret var mı?
Hayır. Team, Business ve Enterprise'da tüm mesajlaşma programlarını (WhatsApp, Telegram, Messenger, Apple Mesajlar, Viber), sosyal ağları ve pazar yerlerini (Avito gibi çok hesaplı ilanlar dahil) bağlamak ₺0 ekstra ücrete dahildir.
%35 ortaklık programına kimler katılabilir?
Ortak programı tüzel kişilere, ajanslara ve entegratörlere açıktır ve yönlendirilen müşterilerin her ödemesinden %35'e kadar ödeme yapar. Ödemeler, ₺2.100 tarihinden itibaren aylık olarak banka hesabınıza gönderilir.