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客户平台·AI·12+渠道

一个按钮 代替您的整个 客服团队

01 / 09 工单、SLA 与 12+ 渠道 1.4 秒 AI 响应

客户从您的网站和 12+ 个即时通讯渠道发来消息——按钮在 1.4 秒内回复、同步至 CRM 并向您的团队学习。点击体验。

1.4秒AI平均回复
12+一个收件箱中的频道
1000+已经与我们合作的合作伙伴
今天回复: 12,847 · 没有代理人 94%
WhatsApp+110:00
你好,这个还有吗?
Telegram+211:07
快递运费是多少?
Instagram+312:14
为什么一个小时没人回复?!
Messenger+413:21
我可以获得公司发票吗?
网站+114:28
发货尺码错误,如何退货?
电子邮件+215:35
周日有营业吗?
Apple Messages+316:42
你在哪里?方向?
Viber+417:49
请紧急给我回电
Live Chat+118:56
42号有现货吗?
致电+219:03
订购3件以上有折扣吗?
VK+320:10
谢谢,已收到,快速保修问题
Avito+421:17
给我预约明天下午 3:00
WhatsApp+110:24
卡支付未通过
Telegram+211:31
允许带狗吗?
Instagram+312:38
你好,这个还有吗?
Messenger+413:45
快递运费是多少?
网站+114:52
为什么一个小时没人回复?!
电子邮件+215:59
我可以获得公司发票吗?
Apple Messages+316:06
发货尺码错误,如何退货?
Viber+417:13
周日有营业吗?
Live Chat+118:20
你在哪里?方向?
致电+219:27
请紧急给我回电
VK+320:34
42号有现货吗?
Avito+421:41
订购3件以上有折扣吗?
WhatsApp+110:48
谢谢,已收到,快速保修问题
Telegram+211:55
给我预约明天下午 3:00
Instagram+312:02
卡支付未通过
Messenger+413:09
允许带狗吗?
网站+114:16
你好,这个还有吗?
电子邮件+215:23
快递运费是多少?
Apple Messages+316:30
为什么一个小时没人回复?!
Viber+417:37
我可以获得公司发票吗?
Live Chat+118:44
发货尺码错误,如何退货?
致电+219:51
周日有营业吗?
VK+320:58
你在哪里?方向?
Avito+421:05
请紧急给我回电
WhatsApp+110:12
42号有现货吗?
Telegram+211:19
订购3件以上有折扣吗?
混乱→沉默·向下滚动

现在人们在
十二个地方给你写信。

未读: 38 · 标签、电话、通讯工具
一键操作所有频道

现在 - 合而为一。
并且已经回答了。

解决了 38 条聊天 · 平均回复 1.4 秒 · 0 条线索丢失
38
里面有什么

在盖子下——
四层楼
机械

  1. 接口在线聊天、价目表、路线、回电、测验和智能邀请——客户在询问之前得到答案。
  2. 情报人工智能助手使用您自己的提供商密钥、知识库、带回滚的自学习、问题分析、客户评分。
  3. 运营带有 SLA、部门和时间表、广播、座席分析、CRM 和帮助台网络挂钩的票证。
  4. 渠道超过 12 个全球通讯工具、社交网络和市场(WhatsApp、Telegram、Instagram、Messenger、Apple Messages 以及区域渠道)、iOS、Android 和网络应用程序。
12+频道
门票 · CRM
分析
AI·评分
问题分析
聊天·价格
路线·测验

一个按钮。
里面有一个完整的控制面板。

十二把钥匙——十二个系统,通常单独购买。滚动或按任意键即可查看其工作情况。

01情报

了解您业务的 AI 助手

从您的知识库中 24/7 解答,接受订单和预订,移交给人工。在您自己的 Claude、ChatGPT 或 DeepSeek 密钥上运行。

WhatsApp · 安娜你们提供特快专递吗?
是的,快递 2‑3 天 —¥34. 就在这里下订单吗?AI·知识库·1.1s
WhatsApp · 安娜是的,请
完成,订单#4821。付款链接如下。人工智能·0.9秒
渠道

十二个频道 — 一个收件箱

客户可以在他们喜欢的地方写作——WhatsApp、Telegram、Instagram、Facebook Messenger、Apple Messages、Viber 或地区分类广告;您的回复会直接返回到他们的应用程序。

WhatsAppWhatsAppTelegramTelegramMessengerMessengerApple MessagesApple MessagesViberViber网站网站Custom API channelCustom API channelAliExpressAliExpressVKVKAvitoAvitoMAXMAXOKOKWhatsAppWhatsApp Business, Telegram, Messenger & 12+ channels in one inbox
所有本机集成 · Messenger、社交网络、AI 模型、CMS、CRM 和 Webhooks 29+ 个互联平台
WhatsApp 云 API
WhatsApp 云 API信使·元
Telegram 机器人 API
Telegram 机器人 API使者
信使(脸书)
信使(脸书)信使·元
Apple 企业消息
Apple 企业消息iOS·信息比普
Viber 机器人
Viber 机器人使者
速卖通卖家
速卖通卖家市场
克劳德(人类)
克劳德(人类)AI模型·BYOK
聊天GPT / OpenAI
聊天GPT / OpenAIAI模型·BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3AI模型·BYOK
谷歌双子座
谷歌双子座AI模型·BYOK
米斯特拉尔人工智能
米斯特拉尔人工智能AI模型·BYOK
OpenAI 兼容 API
OpenAI 兼容 API定制LLM / vLLM
购物
购物电商平台
WordPress 和 WooCommerce
WordPress 和 WooCommerce内容管理系统和插件
网络流
网络流可视化网络平台
WhatsApp 云 API
WhatsApp 云 API信使·元
Telegram 机器人 API
Telegram 机器人 API使者
信使(脸书)
信使(脸书)信使·元
Apple 企业消息
Apple 企业消息iOS·信息比普
Viber 机器人
Viber 机器人使者
速卖通卖家
速卖通卖家市场
克劳德(人类)
克劳德(人类)AI模型·BYOK
聊天GPT / OpenAI
聊天GPT / OpenAIAI模型·BYOK
DeepSeek R1 / V3
DeepSeek R1 / V3AI模型·BYOK
谷歌双子座
谷歌双子座AI模型·BYOK
米斯特拉尔人工智能
米斯特拉尔人工智能AI模型·BYOK
OpenAI 兼容 API
OpenAI 兼容 API定制LLM / vLLM
购物
购物电商平台
WordPress 和 WooCommerce
WordPress 和 WooCommerce内容管理系统和插件
网络流
网络流可视化网络平台
开放购物车
开放购物车电商CMS
蒂尔达出版公司
蒂尔达出版公司网站建设者
自定义 HTML/JS/SPA
自定义 HTML/JS/SPA1 行片段 · 25 个语言环境
VK 社区
VK 社区区域社交网络
最大商务
最大商务地区使者
Avito(多账户)
Avito(多账户)区域分类广告
慈安地产
慈安地产区域地产
奥德诺克拉斯尼基 (OK)
奥德诺克拉斯尼基 (OK)区域社交网络
Webhook(11 个事件)
Webhook(11 个事件)CRM 和分析 · HMAC
外部操作员(Webhook 代理)
外部操作员(Webhook 代理)自定义机器人/n8n/帮助台
REST API v1(239 个端点)
REST API v1(239 个端点)完全编程控制
自定义渠道API
自定义渠道API连接任何自定义源
1C-Bitrix
1C‑Bitrix内容管理系统和电子商务
YandexGPT
YandexGPTAI模型·云
开放购物车
开放购物车电商CMS
蒂尔达出版公司
蒂尔达出版公司网站建设者
自定义 HTML/JS/SPA
自定义 HTML/JS/SPA1 行片段 · 25 个语言环境
VK 社区
VK 社区区域社交网络
最大商务
最大商务地区使者
Avito(多账户)
Avito(多账户)区域分类广告
慈安地产
慈安地产区域地产
奥德诺克拉斯尼基 (OK)
奥德诺克拉斯尼基 (OK)区域社交网络
Webhook(11 个事件)
Webhook(11 个事件)CRM 和分析 · HMAC
外部操作员(Webhook 代理)
外部操作员(Webhook 代理)自定义机器人/n8n/帮助台
REST API v1(239 个端点)
REST API v1(239 个端点)完全编程控制
自定义渠道API
自定义渠道API连接任何自定义源
1C-Bitrix
1C‑Bitrix内容管理系统和电子商务
YandexGPT
YandexGPTAI模型·云
流行的“商业”计划(或来自¥60关于“团队”)
¥112¥149/月·¥86按年计费
3 个操作员 1 个价格对于任何付费计划(团队¥60, 商业¥112, 企业¥217) 2 号和 3 号座位免费。
免费计划—¥0永远:1 个操作员席位、最多 2 个通道、60 天历史记录、AI 代理和“今日”仪表板。
人工智能:¥0钥匙或捆绑包使用您自己的密钥¥0费用或选择SmartBTN AI套餐:开始(¥86 → ¥104), 增长 (¥426 → ¥565), 规模 (¥1,730 → ¥2,430).
套餐高达−25%多月席位套餐(3、6、9、12 个月)、12 个以上连接渠道以及 15 种货币计费。
设置

您自己的人工智能
可进行设置

使用“Setup via AI”预设(9 个范围)创建 Smartbtn 令牌,启用小部件 API 并向 Claude、ChatGPT / Codex 或 DeepSeek 提供准备好的提示。它研究您的网站和文档,编写说明和 RAG 知识库,通过 API 保存并检查结果。

# 提示 Claude / ChatGPT / DeepSeek
通过 Clinic.ru 的 API 设置 Smartbtn。
SMARTBTN_API_KEY = sb_••••••••(9 个范围)
1.检查HTTP和文件工具。
2. 研究网站:服务、价格、交货、常见问题解答。
3. 构建说明和 RAG 知识库。
4. 通过API保存并测试搜索。
✓ 42 款 · 价目表 · 3 个分店
✓ 1 分 48 秒内完成
评论 · 实际部署

业主怎么说

正在运行 Smartbtn 的实时项目 - 单击任何域即可打开客户的网站并查看正在运行的小部件。

MeduzaVPN网络安全和个人 VPN
meduzavpn.com ↗

«Mia AI 以 118 篇知识库文章为后盾,可立即引导用户以任何语言完成个人 VPN 插槽、VLESS 配置和路由器设置,并将边缘情况升级给工程师。»

31,500 多个对话 · Mia AI 24/7
JustHost.ru云主机和VPS/VDS
justhost.ru ↗

«SmartBTN 将网站聊天、Telegram、Messenger、VK 和 MAX 统一到一个支持控制台中,以便工程师在一个地方查看完整的客户历史记录和服务器上下文。»

29,100 多个对话框 · 24 种语言
埃德梅人工智能驱动的教育科技平台
edme.pro ↗

«SmartBTN 小部件内的学习顾问 Maria 可以帮助未来的学生选择 IT 方向、开始 15 分钟的免费诊断以及 8 种语言的入门课程。»

2,950 多个对话框 · 8 种语言
特加斯人工智能人工智能影音工作室
tegasai.ru ↗

«tegasai.ru 上的虚拟助手通过提示、语音克隆和美元或卢布的计划选择来指导创作者,自动解决超过 80% 的一线支持。»

1.4秒回复·AI解决82%
鲁明人工智能人工智能自动化机构
luminai.ru ↗

«一线人工智能顾问对内容工厂、Zoom 自动化和智能 Telegram 菜单的 B2B 潜在客户进行资格认证,分享经过验证的起始价格,并向客户经理热情地提供潜在客户。»

24/7 领先资格 · 80 KB 文档
JustHost.asia亚太云和 VPS
justhost.asia ↗

«多语言小部件自动检测亚太地区的访问者区域设置,并路由外部 Webhook 代理和 NOC 工程师之间的对话。»

16,300 多个对话 · 英语/中文/俄语
显示运行 Smartbtn 的当前项目中的 6 个(共 12 个)
下载·全平台

每个设备上的 Smartbtn —
移动设备、网络和桌面设备

随时随地回复客户:App Store 和 Google Play 中的官方 iOS 和 Android 应用程序、即时一键式 Web 应用程序 (PWA),以及适用于 macOS (.dmg)、Windows、Linux 和 Android (.apk) 的本机桌面和直接安装程序。

现已上市 · 官方商店和网络应用程序 所有计划免费
iOS·iPadOS

App Store

官方 iPhone 和 iPad 应用程序。即时推送通知、统一收件箱、人工智能副驾驶和语音留言。

在应用商店下载→
Android 9+

Google Play

适用于智能手机和平板电脑的官方 Android 应用程序。后台推送警报、WhatsApp、Telegram、Instagram 和所有 12 个以上频道。

在 Google Play 上获取→
Android · RU

RuStore

具有直接更新和后台推送通知的替代 Android 商店版本。

在RuStore下载→
Web App · PWA

运营商网络应用程序

从 Chrome、Safari 或 Edge 中单击一键即可安装到您的 Dock 或桌面上 — 适用于 macOS、Windows、Linux、iOS 和 Android。

本机桌面和直接包 · 即将推出 桌面和旁载构建
即将推出

macOS Desktop

原生 macOS 应用程序,带有菜单栏计数器、全局热键以及适用于 Apple Silicon 和 Intel 的原生通知。

Smartbtn.dmgApple Silicon / Intel
即将推出

Windows Desktop

具有系统托盘模式、启动时自动启动和多窗口操作员布局的本机 Windows 10/11 客户端。

.exe.msiWin 10/11 x64
即将推出

Linux Desktop

适用于 Ubuntu、Debian、Fedora 和 Arch 的通用桌面软件包,带有本机 freedesktop 通知。

.AppImage.deb.rpm
即将推出

安卓直接APK

签名的独立 APK 包,可直接安装在 Android 设备上,无需应用商店或 Google 服务。

Smartbtn.apkSHA‑256 signed
常见问题 · 平台与 AI

关于智能按钮、全渠道收件箱与 AI 助手的一切

Smartbtn 如何通过网站上的一个按钮和 1.4 秒响应的 AI 团队,取代分散的聊天插件、社交标签页和工单系统。

Smartbtn 与传统在线客服(Intercom、Zendesk、Crisp、JivoChat、Tidio)有何不同?

Smartbtn 将网站实时聊天、12+ 消息渠道与电商平台(WhatsApp Business、Telegram、Instagram、Messenger、Apple Messages、Viber、VK、MAX、Avito、CIAN、速卖通 AliExpress)、回拨电话、内置微应用(价目表、路线导航、互动问答)、SLA 工单、CRM 和 7×24 小时 AI 客服融于一个按钮中。支持绑定您自己的 API 密钥(OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek)且 0% 抽成,所有付费套餐均享“3 名坐席仅需 1 人价格”。

哪些即时通讯、社交网络和交易平台可以接入同一个收件箱?

开箱即用支持:网站在线聊天、WhatsApp Business Cloud API、Telegram 机器人、Instagram Direct、Facebook Messenger、Apple Messages、Viber、VK、MAX、OK、Avito(支持无限多账号聚合)、CIAN、AliExpress 以及通过 REST API 和 Webhook 接入的任何自定义渠道。

自带密钥(BYOK)如何与 OpenAI、Claude、Gemini 和 DeepSeek 配合使用?

您可以在后台填入自己的 OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini、DeepSeek、Mistral、Groq、OpenRouter 等 API 密钥,Smartbtn 收取 0% 手续费;或者直接选用赠送高达 +41% 额度的 Smartbtn AI 套餐。

Smartbtn 如何收费?“3 名客服仅收 1 人费用”是如何计算的?

Smartbtn 提供永久免费版(1 名客服、最多 2 个渠道、支持自带密钥 AI)以及提供 30 天免费试用的团队版、商业版和企业版。在所有付费套餐中,第 2 和第 3 个客服席位完全免费——3 人团队仅需支付 1 个席位的费用。

AI 助手如何避免幻觉并向人工团队持续学习?

Smartbtn 基于您的网站、文档、价目表与规则进行混合 RAG 检索。自学习引擎会分析人工客服对话,发现知识盲区并发布带版本控制的更新,支持一键回滚、质量门禁和紧急制动开关。

在 WordPress、Shopify、Tilda 或自建网站上安装 Smartbtn 需要多久?

安装仅需 2 分钟:在任何 CMS 或网页的 前粘贴一行异步脚本。随后将我们准备好的提示词复制到 Claude、ChatGPT 或 DeepSeek 中,您的 AI 即可通过 REST API v1 在 2 分钟内自动扫描网站并构建 RAG 知识库。

安装只需两分钟。
剩下的由您的人工智能完成。